Attaché d'exploitation f/h

Description du poste


La société ONYX ARA recherche pour la Direction des Services aux Entreprises Loire Auvergne, un(e) Attaché(e) d’exploitation en CDD pour son agence de La Talaudière (42) - 18 chauffeurs

Basé(e) à La Talaudière et sous l’autorité de la Directrice d’agence, les missions principales sont les suivantes :

* Prendre en charge les commandes clients en organisant et planifiant les tournées et les lieux de vidage dans un objectif de qualité de service et de respect des délais ;

* Gérer les sous-traitant ;

* Contrôler les documents liés aux tournées en fonction de la réglementation de chaque déchet ;

* Contrôler et faire respecter la Réglementation Sociale Européenne (temps de conduite, infraction, amplitude horaires, transport) et les consignes de sécurité ;

* S'assurer de la qualité du service et de la satisfaction des clients ;

* Réaliser les débriefings à chaque fin de journée avec les chauffeurs en utilisant les outils à sa disposition ;

* Suivre ses indicateurs d’activité (heures, km, conso) et optimiser l’organisation des tournées dans un souci d’amélioration continue de la performance ;

* Suivre avec l’atelier, les opérations d’entretien et de maintenance du parc roulant et les vérifications périodiques du matériel (camions, remorques, bennes et compacteurs) ; planifier la mise à disposition du matériel pour toute opération de maintenance ;

* Avoir une vision à court et moyen terme de la gestion prévisionnelle des effectifs ;

* Participer aux recrutement des chauffeurs, les accueillir avec les outils à disposition (livret d’accueil,, fournir les EPI, présenter les consignes) ;

* Rendre compte à la direction d’agence des difficultés rencontrées et informer les autres services concernés (maintenance, commerce, facturation) ; communiquer de manière fluide et rigoureuse avec le reste de l’équipe lors du changement de poste ;

* Assurer le respect de la politique QHSE au quotidien : animation de causeries, remontées des situations dangereuses rencontrées par les conducteurs, etc ;

* Participer aux réunions d’exploitation, commerciales, aux analyses d’incidents, accidents ou situations dangereuses, ou tout autre réunion nécessaire au fonctionnement de l’agence ;


Qualifications


Qualités requises : organisation, réactivité, rigueur, sens du service client, diplomatie, autonomie, capacité d’anticipation

Prérequis : de formation BAC + 2 dans le transport/logistique avec une expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire

Bonne connaissance de la région stéphanoise

Connaissance de la réglementation transport (RSE)

Capacités de management et d'animation d'équipe

A l’aise avec les outils informatiques



Informations supplémentaires


CDD de 2 mois avec possibilité de prolongation jusqu'au retour du titulaire du poste.

Temps plein sur 5 jours du lundi au vendredi

Horaires semaine 1 : 07h00 à 14h30 + Astreinte téléphonique le matin du lundi au samedi de 4h30 à 07h00

Horaires semaine 2 : 09h/12h - 13h-17h



Ticket restaurant - Mutuelle - Prévoyance



En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.