Description du poste
* Veiller au bon déroulement du séjour des clients de l’hôtel
* Satisfaire toutes les demandes : réservation auprès d’agences de voyages, écoles de ski, billets de spectacles, location de véhicules, démarches administratives…
* Enregistrer les habitudes des clients qui séjournent régulièrement dans l’hôtel (compléter le Cardex)
* Remplacer leChef concierge pendant ses congés
* Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l’établissement (direction, gouvernantes, services techniques, sécurité, restaurants, bar, room service…) et plus particulièrement avec la réception et le hall
* Se constituer un riche carnet d’adresses
* Cultiver ses relations avec les prestataires extérieurs de l’hôtel
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