Notre client existe depuis 1991 et compte aujourd'hui plus de 300 salariés.
Concessionnaire automobile multimarques implanté dans le Haut-Rhin, le Doubs, les Vosges et le Territoire de Belfort, il distribue les marques Ford - Kia - Mazda - Suzuki - Subaru - Volvo - Land Rover - Jaguar - Mitsubishi et Ligier.
Notre client se spécialise dans le commerce et l'après-vente à travers différents domaines d'expertise : la vente, le financement, la location, la mécanique, la carrosserie et la pièce de rechange.
Les services transversaux basés au sein de son siège social à Sausheim permettent l'harmonisation des différentes activités du groupe, dans l'optique d'une amélioration continue. SATIS JOBS CENTER Industrie est à la recherche d'un(e) Réceptionnaire atelier / CCS H/F qui sera rattaché(e) à notre carrosserie multimarque Ford située à Illzach (68).
Vos missions :
Au sein du service Après-Vente, vous devrez réaliser l'ensemble des opérations administratives :
- L'accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion du planning de l'atelier
- Ouverture, traitement et clôture des dossiers clients
- Suivi des comptes clients et des impayés
- Gestion de l'administratif du service carrosserie (photos expertise, facturation, relations experts, etc.) en respectant les protocoles de nos apporteurs d'affaires
- Mise à disposition des véhicules de prêt aux clients sinistrés
- Aide au traitement des encours avec le responsable d'atelier
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