Technicien itinérant de proximité F/H - Tours
? Technicien Informatique Itinérant & Proximité (H/F)
? CDI / Mission longue
? Objectifs de la missionVous assurez le support informatique de proximité auprès des utilisateurs, en itinérance, avec pour objectif de garantir la disponibilité du poste de travail et la qualité de service.
?? Vos missionsAssurer le support informatique de proximité (Niveau 1 / 2)
Intervenir en itinérance sur différents sites (secteur Tours)
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
Installer, configurer et renouveler les postes de travail (PC, écrans, périphériques)
Prendre en charge les environnements Windows
Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, mots de passe, droits)
Participer aux opérations de déploiement, déménagement et refresh de parc
Documenter les interventions dans l'outil de ticketing
Appliquer les procédures et les standards en vigueur
Profil candidat:
Technical skills
Expérience en support informatique de proximité et/ou technicien itinérant
Bonne maîtrise des environnements poste de travail Windows
Connaissances de base en Active Directory
Soft skills
À l'aise dans la relation utilisateur, sens du service
Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation
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