Contexte et environnement
La branche TotalEnergies Global Services (TGS) a pour ambition de proposer des offres de services mutualisées aux autres branches de la Compagnie TotalEnergies. Cette entité transverse regroupe l'ensemble des fonctions supports : Achats, Finance, RH, services Immobiliers et Généraux, Informatique.
Vous intégrerez le service Onboarding composé d'une équipe de 3 personnes à Pau. Le but est d'accueillir de la manière la plus fluide possible les nouveaux arrivants. Il s'agit d'un service opérationnel.
Activités
En tant qu’Onboarding Officer H/F, vos missions seront :
1. Une phase de préparation (J-10 à J-1) du futur collaborateur :
• Contactez la hiérarchie et collectez les besoins (matériel, accès serveurs partagés, droit, applications, …).
• Commandez des biens & services (badge, matériel IT, bureau, accès) dans les outils (Giseh, E@si,…). • Transversalité envers la hiérarchie et les collaborateurs arrivants : besoins spécifiques, invitation au jour J, réponses aux questions, confirmation.
• Soyez le garant du bon déroulé jusqu'au jour J sur un des 3 sites d'accueil.
2. Jour J :
• Accueil des collaborateurs avec accompagnement pour découvrir leur nouvel environnement.
3. J+1 & 2 :
• SAV & réponses aux questions (nouveaux arrivants, hiérarchies).
• Remise et collecte des questionnaires de satisfaction avec exploitation des verbatims.
Vous vous reconnaissez ? N'attendez plus… postulez pour rejoindre les équipes TotalEnergies du CSTJF à Pau !
Profil du candidat
* Diplôme : Bac +5 / Master ou Bachelor dans le domaine des Ressources Humaines / Commerce ou Communication.
* Durée : 12 mois de contrat de professionnalisation, à partir de Mars 2026.
* Compétences : Maîtrise des outils informatiques, Pack Office (Excel, PowerPoint), curiosité technologique.
* Relationnel : Excellent, travail d'équipe, force de proposition pour améliorer les process.
* Organisation : Confiance à l’oral, capacité à mener ses missions avec efficacité.
* Expérience précédente appréciée.
* Anglais : Maîtrise professionnelle indispensable.
Vous bénéficierez d’un contrat de professionnalisation Temps Plein qualifiant de 12 mois (100 % en entreprise) incluant un volet de formations (métier, linguistique, outils…) dispensées en interne par des organismes sélectionnés par TotalEnergies. Ce contrat vous permettra d’acquérir une année d’expérience professionnelle tout en étant formé aux spécificités de votre métier en lien avec les activités de la Compagnie. Un réel atout pour booster votre employabilité !
Informations supplémentaires
Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement posséder, à la date d’embauche, un titre de séjour valide pour la période couverte par cette offre (minimum 13 mois). Attention, la conclusion de ce contrat de professionnalisation ne permet pas la délivrance d’un titre de séjour (article R.52221‑6 du Code du travail). Ce poste ne s'adresse pas aux personnes recherchant une alternance avec une école ou une formation diplômante, mais aux personnes récemment diplômées à la recherche d'une première expérience.
TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.
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