Entité du Groupe : CCF
Nature du contrat : CDI
Niveau de rémunération : 40k
Niveau de classification minimum : H
Cette offre de mobilité est réservée aux collaborateurs dont le poste est impacté par le projet de transformation du Groupe CCF.
Les candidatures seront examinées en fonction des différentes vagues prévues dans le calendrier du dispositif.
Missions et activités principalesLes activités décrites ci-dessous pourront être réalisées en tout ou partie par le titulaire selon l’organisation de l’entitéet les spécificités du MétierDans le cadre des objectifs annuels fixés, le Conseiller Premium doit :▪ Développer une relation commerciale profitable avec ses clientso Réaliser ses objectifs commerciaux individuelso Capter les avoirs extérieurso Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients dédiés en respectant lastratégie de contact proactive et la méthode de vente-conseil du CCFo Accompagner les clients particuliers dans leurs besoins bancaires quotidien,leurs projets d’investissement et leurs besoins de financement, quel que soitleur nature (immobilier, consommation, patrimoniaux, …).o Développer la synergie ente le marché privé et professionnel au sein de l’agence,avec la Banque Privée et avec les agences Remote.o Gérer les marges/commissions sur les produits vendus et les dérogationstarifaires dans le cadre des pouvoirs qui lui sont attribuéso Assurer la responsabilité de ses délégations de pouvoirs dans le cadre de larelation client▪ Incarner une excellence opérationnelle au service des clientso Prendre en charge et traiter les demandes client, y compris les réclamations,quel que soit leur canalo Contribuer au bon fonctionnement collectif de l’agence, notamment enparticipant à l’accueil physique si nécessaireo Animer et mettre en œuvre les synergies avec les autres structures de la banqueau profit du cliento Garantir un niveau de joignabilité téléphonique conforme aux objectifs du CCFo Incarner les principes de fluidité, d’expertise et de qualité relationnelle auservice de l’expérience client différenciante du CCF▪ Conquérir une nouvelle clientèleo Conquérir de nouveaux clients notamment par recommandation et prospectiono Développer et entretenir les relations avec les apporteurs d’affaires physiques ouà distance et plus généralement avec l’écosystème de son périmètre▪ Appliquer la politique de risques et de conformité du Groupeo Être responsable de la gestion des risques sur son portefeuille inhérent à uneactivité bancaire : risques de contrepartie, risques opérationnels, risques LAB,déontologie des collaborateurso Respecter les exigences en termes de processus commercial et contribuer àl’excellence de service au client et à la mise en œuvre des mesures correctriceso Dans le cadre de sa mission, limiter les risques opérationnels potentiels liés auxopérations effectuées en respectant les procédures▪ Incarner la marque et les valeurs de CCF auprès de sa clientèleo Promouvoir et représenter la marque CCF en créant/contribuant à des actions visant à accroître sa visibilité et son attractivité, notamment dans une logique de conquête▪ Développer ses compétenceso Se former en continu pour assurer avec succès les missions et activitésprincipales de la fonctionRelations principalesRelation hiérarchiqueDirecteur de Succursale ou d’agenceRelations fonctionnelles internes / externesClients et prospects, apporteurs d’affaires, équipes commerciales et administratives, BanquePrivée, centre international, agences CONNECT, coachs patrimoniaux, équipes centrales & fonctions supports
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