Description de la mission
Au sein de l'équipe de chargés de recouvrement, vous contribuez à latteinte des objectifs de Rouen Habitat.
Votre principale mission sera dassurer le recouvrement des dettes de loyers et charges.
Vous prendrez la gestion des dossiers pré-contentieux et contentieux relevant dun secteur géographique défini à savoir :
1. Procéder aux enquêtes de solvabilité et rechercher tout élément relatif à la situation personnelle, financière et professionnelle des locataires en dette ;
2. Mettre en place une relation personnalisée avec les locataires concernés afin de les mobiliser ;
3. Analyser le dossier et déterminer la procédure adaptée en fonction de la situation : impayés locatifs, occupation sans droit ni titre, succession vacante
4. Engager les procédures contentieuses adéquates allant jusqu'à la résiliation du bail et/ou l'expulsion et en assurer la gestion administrative (courriers, conclusions, rapports, constats...) ;
5. Garantir la conformité des procédures de voies d'exécution, le respect des formalités et des échéances ;
6. Préparer les commissions et défendre les intérêts du bailleur ;
7. Gérer et suivre les dossiers de surendettement dans le respect des délais (courriers de réponse à la Banque de France, transmission d'un avis motivé et de contestation éventuelle, effacement de dette) ;
8. Accompagner en lien avec les travailleurs sociaux, les locataires dans leur démarche de demande d'aides sociales.
En venant travailler au sein de ROUEN HABITAT, vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, porteuse de valeurs sociales et environnementales et engagée dans le bien-être de ses collaborateurs !
Profil
Vous disposez d'une formation initiale BAC types DUT Carrières Juridiques ou dune formation équivalente.
Des connaissances juridiques notamment sur lapplication des procédures judiciaires, des voies dexécution seraient un plus.
Savoir-être :
- Aisance relationnelle, aptitudes à la négociation et capacités rédactionnelles
- Ecoute active, fermeté et diplomatie
- Capacité danalyse et de synthèse
- Autonomie, rigueur et ténacité
Prise de poste : décembre / janvier
CDI à pourvoir sur Rouen
VOS AVANTAGES AU SEIN DE ROUEN HABITAT:
Un métier avec du sens,
Une équipe à taille humaine,
Salaire en fonction de lexpérience,
Formation au poste et parcours dintégration
Accord dintéressement
27 CP et 17 RTT
Télétravail possible
Prime annuelle
Tickets Restaurant à 9 (dont 60% pris en charge par ROUEN HABITAT),
Participation aux transports en commun à hauteur de 50% + forfait mobilité
Mutuelle et prévoyance
CSE dentreprise (chèque vacances, cartes cadeaux, site dédié avec avantages tarifaires)
Fourchette de salaire
25-30 k
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