About the role
Au sein de la Direction Marketing et Formation chez Orange Réunion Mayotte, au cœur de l’équipe Marketing Digital, vous êtes en soutien des projets pour les contenus et les portails web pour nos utilisateurs d’Orange à la Réunion et à Mayotte, Sosh, pour le Grand Public et les Pros.
Sur les domaines du mobile, du fixe et de l’internet, et de l’ensemble des offres et services sous marque Orange et Sosh, sur les marchés grand public et entreprise et pour les territoires de la Réunion et de Mayotte :
Au cœur de l’équipe intégrée Digital Marketing et Technique, vous contribuez à l’amélioration des parcours de nos utilisateurs en ligne.
- Vous produisez les rapports d’analyse des parcours et les interprétez, au service des ateliers de priorisation de l’équipe
- Vous assistez les responsables de parcours en méthodologie agile en suivant les tickets d’amélioration et enrichissement des parcours portails, boutique en ligne, espaces clients
- Vous accompagnez les évolutions auprès de nos contributeurs internes et de nos agences
Au sein des instances d’animation commerciales, vous participez aux rdv de conception et livraison des plans d’animation de l’ensemble des entités
Vous formalisez avec l’équipe marketing digitale une communication synthétique adressant les acteurs internes, avec les enjeux du parcours digital sur la période (note de synthèse, brief, etc)
- Vous assurez l’actualisation des contenus d’animation affichés sur les parcours web
about you
- Faire preuve d’un sens de la planification et de la méthode
- Connaissance de la lecture des indicateurs Google Analytics, des tableaux de bords Google Data Studio
- Savoir prioriser, formaliser, communiquer et participer à des points de planification d’animation
- Savoir travailler en transverse et avec des prestataires externes
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