Description du poste Contexte Au sein d’une Direction des Systèmes d’Information organisée autour des projets IT et de la maintenance évolutive, nous opérons des releases toutes les 6 semaines selon les bonnes pratiques AGILE / ITIL. Dans ce cadre, nous recherchons une nouveau membre de l'équipe pour accompagner les activités de gestion des changements, des releases, des déploiements, de gestion des incidents majeurs, ainsi que la contribution à l’ évolution de l’outil ITSM interne UFF. Missions Vous participerez à : L’accompagnement du processus de Change Management La préparation et le suivi des releases L’assistance aux mises en production Le support à la gestion des incidents majeurs La contribution à l’ évolution de l’outil ITSM interne, principalement sur le périmètre Change
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