Pour ce poste d'Assistant(e) ADV - Anglais courant, situé à Wattrelos, s'articule autour des missions suivantes :
* Assurer le traitement et le suivi des commandes clients (saisie, délais, facturation)
* Coordonner les échanges avec les équipes internes (production, logistique, qualité)
* Répondre aux demandes clients et assurer un suivi rigoureux des dossiers
* Gérer les éventuelles réclamations et apporter des solutions adaptées
* Mettre à jour les outils de gestion et assurer un reporting régulier
* Contribuer à la fidélisation des clients et au bon développement de l'activité
* Gérer un portefeuille clients en autonomie
La rémunération et les avantages pour ce poste sont :
* Un salaire compris entre 33 000 € et 38 000 € brut annuel
* Une journée de télétravail par semaine
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