Technicien/technicienne informatique

Vos missions en quelques mots Assurer le suivi administratif et technique du parc informatique pour offrir un fonctionnement optimal à chaque agent, dont les métiers et besoins varient beaucoup, notamment : -Gérer le cycle de vie du matériel bureautique (réception, inventaire, déploiement, retrait) -Installer et configurer les PC neufs ou redéployés suivant la procédure régionale -Maintenir les PC et périphériques sur les différentes implantations -Gérer les matériels obsolètes (recyclage ou cession) -Être administrateur sur les applications AMEDEE, Cerbère -Participer à la gestion des droits des serveurs bureautiques -Installer certaines applications métiers -Réaliser l'assistance « poste de travail » de niveau 1 auprès des utilisateurs -Participer à l'assistance sur l'ensemble des sujets du « tronc commun » du PI (niveau 1) -Participer aux actions de sécurisation informatique du PI -Être référent pour le PI sur un domaine technique particulier (à définir) -Participer aux divers projets du PI Management exercé dans le poste : Ponctuellement, encadrement de vacataires et stagiaires Positionnement dans la structure : Sous l'autorité du Responsable du Pôle Informatique Relations Internes/Externes : Internes : - Services de la DREAL - Correspondants Informatiques Locaux - Agents de la DREAL Externes : - Services du MTE : Direction du Numérique (DNUM) - Collègues des équipes informatiques des autres DREAL - Fournisseurs informatiques et téléphoniques - Sociétés de dépannages informatiques (dans le cadre du SAV) - Organismes de formation Responsabilités tenant au poste ou au positionnement du titulaire : - Responsabilité du bon fonctionnement des outils fournis aux agents, mais aussi de la sécurité et de la confidentialité de leurs données personnes et professionnelles - Responsabilité dans le respect des règles de sécurité informatique et des procédures du Pôle Informatique. - Responsabilité partagée dans la gestion du stock de matériel. Profil recherché Techniques -Posséder les connaissances générales des TIC -Connaître l'environnement bureautique du ministère de transition écologique -Savoir appréhender les contraintes liées à la sécurité des SI Transversales -Être rigoureux -Avoir le sens des responsabilités -Savoir planifier son travail -Avoir l?esprit d'initiative et être réactif -Savoir gérer des demandes multiples et hiérarchiser des priorités -Savoir préserver la confidentialité -Avoir l'esprit d'analyse -Être curieux -Aimer apprendre Relationnelles -Avoir le sens du relationnel et être à l'écoute des agents -Être discret -Savoir rendre compte -Avoir le goût du travail en équipe MODE D'ACQUISITION -Formations -Pratique -Tutorat PROFILS RECHERCHÉS -Technicien(ne) informatique avec bonnes compétences dans le domaine du Poste de Travail (W11, GLPI, WAPT, AD, DHCP). Connaissance des réseaux et systèmes préférable. Pratique de l'anglais utile. Éléments de candidature Personnes à contacter mobilite.dreal-hdf@developpement-durable.gouv.fr christelle.fossier@developpement-durable.gouv.fr