Exploitant transports (h/f)

Qui sommes-nous ?

EURO INFORMATION SERVICES (EIS) est une entreprise de maintenance et d’installation informatique et monétique.

Son client principal
Le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Sa vocation
Assurer l’installation et la maintenance des matériels informatiques et monétiques pour les agences bancaires ainsi que pour leurs clients commerçants.

Ses activités principales
L’installation et la maintenance dans les activités suivantes :

1. les terminaux (ordinateurs, imprimantes, tablettes...),
2. le libre-service bancaire (guichets automatiques bancaires, distributeurs de billets...)
3. la téléphonie,
4. le matériel monétique (terminaux de paiement électronique),
5. la vidéosurveillance,
6. et l’alarme.


Son développement
Entreprise dynamique, EIS se distingue par son développement constant.
Présente dans toute la France ainsi qu’aux Antilles, en Corse et en Guyane, la société compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs et près de 70 établissements.

Ses valeurs

7. Qualité de service
8. Esprit d'équipe
9. Amélioration continue
10. Agilité
11. Développement et compétences

Vos missions

Rejoignez notre équipe en tant qu'Exploitant(e) Transports sur notre site de Wittelsheim ! Vous serez responsable de la gestion des besoins de transport issus de la production et de la commande des prestations associées. Votre rôle sera crucial pour assurer la qualité et l'efficacité des opérations de transport.

Missions principales :

12. Gestion des besoins de transport :

Vous prenez en charge les besoins de transport générés par la production et commandez les prestations nécessaires.Vous suivez l’ensemble des prestations, de l’enlèvement à la livraison des produits, pour garantir une chaîne logistique fluide et efficace.
13. Organisation et suivi des prestations :

Vous commandez les transports et les prestations à réaliser (flux affrètement / taxis) auprès des prestataires de transport.Vous qualifiez les demandes de transport spécifique, notamment dans le cadre du flux affrètement, et vous assurez de la conformité des prérequis.Vous vérifiez la conformité des tarifs par rapport aux grilles tarifaires définies et remontez toute prestation hors normes à votre responsable.Vous organisez des prestations de transport vers ou depuis la zone extra UE (FAG & International) et constituez l’intégralité du dossier transport (Douanes, Matières Dangereuses, Stockage, etc.).Vous veillez à la bonne exécution des prestations de transport et au bon acheminement des colis.
14. Assurance de la qualité :

Vous effectuez un contrôle qualitatif et quantitatif des prestations.Vous détectez et traitez les incidents d’exploitation, enregistrez les litiges et assurez leur suivi avec les fournisseurs.En cas d’incident, vous alertez les destinataires et mettez en place des actions correctives pour les retards ou erreurs de livraison (colis perdu, colis dévoyé).Vous mesurez la qualité de la prestation des fournisseurs et publiez des indicateurs périodiques.
15. Amélioration continue :

Vous participez à la rédaction des instructions de travail et des procédures de la cellule transport.Vous contribuez activement à l’amélioration continue de votre périmètre d’action.

Ce que vous allez vivre chez nous

Rémunération fixe sur 13 mois
Participation et intéressement aux bénéfices
Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux
RTT
CSE dynamique

Ce que nous allons aimer chez vous

Vos responsabilités et autonomie :

16. Vous sollicitez votre hiérarchie pour toute demande d’arbitrage hors procédure.
17. Vous remontez les surcoûts ou les moyens de transport exceptionnels relevant de votre responsabilité.

Vos compétences et connaissances :

18. Vous avez des connaissances de base des outils bureautiques.
19. Des notions d’anglais, d’allemand ou d’espagnol seraient un plus.
20. Vous possédez de solides compétences organisationnelles et une excellente gestion des priorités.
21. Vous faites preuve de capacités d’analyse, d’adaptation et de reporting.