Missions principales :
1. Contribuer à l'organisation des événements et des actions de prévention à destination du public séniors (repas du maire, distribution des chocolats de Noël, mois Molière, transport des seniors vers les bureaux de vote lors des élections, projets intergénérationnels, forum senior, ateliers de prévention.
* Préparer les devis, les bons d'engagements annuels et ponctuels et le suivi des factures
* Gérer le courrier, réserver les salles
* Rédiger, actualiser et diffuser les supports de communication du secteur seniors
* Faire les demandes de reprographie
* Mettre à jour le planning et les inscriptions des seniors aux activités
* Tenir à jour les statistiques d'activités du service pour le public sénior
* faire le lien avec les établissements seniors du territoire pour recenser les animations et les activités séniors
2. Assurer le traitement des prestations transport
* Instruire les demandes de titres de transport PASS LOCAL, la distribution des cartes et assurer la transmission des données au prestataire pour la facturation
* Assurer les actions nécessaires à la tenue de la régie en lien avec la régie centrale
Missions ponctuelles :
1) Gérer ponctuellement le traitement des prestations suivantes :
* portage de repas en lien avec le prestataire et avec la DPSR,
* bons de pédicurie ainsi qu'assurer le lien avec les pédicures
* téléassistance en lien avec le prestataire
* aide au transport
2) Assurer des actions de repérage de la lutte contre l'isolement
* Participer à la préparation, la coordination et la mise en œuvre des dispositifs (plan canicule et registre RPF, cellule du Registre des personnes fragiles, plan grand froid et plan pandémie, .)
* Enregistrer les usagers sur le registre des personnes fragiles et isolées
* Gérer les listes et reportings en cas de déclenchement d'alerte canicule
* Repérer et transmettre des signalements relatifs aux seniors en cas de besoin
* Assurer ponctuellement le tutorat des jeunes engagés au CCAS
3) Assurer des remplacements à l'accueil physique ou téléphonique du CCAS
Appartenance à un ou des groupes de travail :
* Réunion d'équipe mensuelle et réunions spécifiques
* Réunions en lien avec le secteur seniors, commissions seniors, groupes de travail ...
Formation :
Formation administrative
Expérience :
* Expérience ou formation dans le secteur social et dans l'accueil du public.
* Maitrise de l'outil informatique (Word, Excel, logiciel métier...).
Savoir-faire :
* Capacités d'organisation et de suivi
* Capacité à travailler en équipe
* Connaissance des statuts, organisation de la fonction publique territoriale.
* Techniques de communication.
* Évaluer les attentes et besoins des publics.
* S'adapter aux différents publics et situations
Savoir-être :
* Sens de l'écoute
* Sens de l'analyse des demandes
* Garant de l'image du service public
* Garant de la transmission ou du traitement des informations
Cycle de travail :
Poste à 39h/semaine
Nombre de jours de congés :
25 jours de congés, 23 RTT et 2 jours de fractionnement sous condition
Avantages :
* Participation de la Ville à la mutuelle et au contrat collectif Prévoyance
* Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%
* Possibilité d'adhérer à la Caisse d'Entraide (prestations sociales et loisirs)
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