Aptitude intérim recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable Service clients /Logistique Recrutement en CDI en horaires de journée Au sein d'une société leader sur son marché, vous serez au cœur des échanges entre les clients, les transporteurs et les équipes internes. Votre mission : coordonner, anticiper, et assurer la fluidité des opérations au quotidien. Vous travaillez main dans la main avec les équipes de production et les partenaires externes pour garantir la qualité du service et la satisfaction des clients. Votre sens de l'organisation et votre capacité d'analyse guident vos décisions chaque jour. Vos principales responsabilités seront : - Superviser les activités du service client et de la logistique - Organiser le planning des livraisons et des enlèvements - Suivre les commandes, de la réception à la livraison - Gérer les réclamations et proposer des solutions rapides - Coordonner les transporteurs et optimiser les coûts de transport - Analyser les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration - Assurer la communication entre les différents services pour fluidifier les échanges Ce poste demande une bonne vision d'ensemble, une attention constante aux délais et un vrai sens du service. Vous aurez également l'occasion de contribuer à l'évolution des process pour gagner en efficacité. Prise de poste selon disponibilité des candidats(es) Bird Intérim - Aptitude Intérim, fondé en 2004, est un groupe spécialisé dans le recrutement, qui s'appuie sur une équipe de professionnels expérimentés pour proposer des solutions personnalisées à ses clients et accompagner ses intérimaires dans leur parcours professionnel. Nos agences de travail temporaire généralistes proposent des offres d'emploi en INTERIM - CDD ou CDI.
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