Dans le cadre d'un renfort au service client, nous recherchons pour l'un de nos clients - acteur reconnu dans le sectueur médical - un(e) Chargé(e) de relation clients expérimenté(e) pour une mission d'intérim de 6 mois. Vos missions : Au sein d'une équipe dédiée et dans un contexte à forts enjeux, vous serez en charge de : - La gestion d'un volume important d'appels entrants, émanant de professionnels de santé - L'analyse des demandes et la qualification des situations liées au rappel produit - Le suivi administratif rigoureux des dossiers (traçabilité, mise à jour des informations, coordination interne) - L'interface avec les équipes internes (qualité, logistique, service client) - La contribution à une relation client de qualité, rassurante et professionnelle, dans un contexte parfois sensible Avantages Rémunération fixe entre 33K€ et 37K€ selon expérience.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.