Notre agence est constituée par une équipe de consultants expérimentés qui met tout en oeuvre pour accompagner chaque candidat vers l'emploi qui lui correspond le mieux.
Créée il y a 11 ans dans la volonté de rapprocher clients et candidats, nous mettons en avant la valeur humaine et la proximité. Rejoignez notre client en tant qu'assistant(e) commercial(e) H/F
Localisation du poste : Vaulx en velin
Type de contrat : Mission intérim longue durée
Secteur : Robinetterie industrielle
ENERGIS RH, agence de recrutement indépendante, recherche activement un(e) Assistant(e) commercial(e) international H/F pour une mission intérim longue durée au sein d'une petite structure d'une dizaine de collaborateurs spécialisé dans le domaine de la robinetterie industrielle.
Ce que nous vous proposons :
- Horaire de travail fixe : 35 heures par semaine du lundi au vendredi : 8h - 12h / 14h - 17h.
- Acomptes hebdomadaires disponibles si nécessaire pour plus de flexibilité.
- Accès à des services d'accompagnement via le FASTT : mutuelle, logement, garde d'enfants, aide au déplacement, etc.
- Dématérialisation des contrats et des fiches de paie sur ARMADO pour plus de simplicité.
Notre client propose des solutions sur mesures pour des clients principalement industrielles à l'échelle internationale (France, Espagne, Italie, Angleterre).
En tant qu'assistant(e) commercial(e), vous assurez la bonne gestion administrative et commerciale des commandes clients, le bon déroulement et le suivi des opérations, ainsi que la satisfaction de la clientèle.
Vos missions seront :
- Répondre aux demandes des clients par mail et télephone en anglais, italien ou espagnol (selon vos compétences) : identifier leurs besoins, les renseigner sur les produits et services de l'entreprise et les accompagner afin de leur offrir une solution adapté.
- Assurer la gestion commerciale et les commandes :
- préparer, transmettre et suivre la validation des devis,
- préparer et transmettre les bons de commandes en assurant une analyse approfondie pour traiter des demandes variées.
- effectuer un suivi jusqu'à validation de la livraison.
- Gestion des réclamations et des litiges.
- Repondre au demande internes et externes relatives aux dossier en cours.
- Actualiser la base de donnée clients.
- Proposer des offres commerciales aux clients.
- Gestion des mails, courrier et téléphone.
La maîtrise d'une langue étrangère est essentiel car vous travaillé à l'international : anglais, italien ou espagnole.
Logiciel EBP.
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