Nous sommes en croissance continue grâce à une équipe soudée et impliquée, des moyens et outils de pointe et grâce à un positionnement de multispécialiste. Nous avons accompagné plus de 800 structures (de la startup embryonnaire à la multinationale centenaire) et nous sommes fiers de nos résultats : 98% de PE validées et un taux de fidélisation client de 96%.
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Après une phase d'intégration et de formation en immersion avec nos équipes, vous rejoindrez le pôle opérationnel. Votre principal objectif sera d'optimiser l'utilisation et la performance de notre CRM (Hubspot) afin de soutenir le développement de nos activités et d'améliorer nos processus internes.
Vos missions consisteront à :
* Analyser et cartographier les données issues de Hubspot et de nos autres outils internes ;
* Améliorer la qualité, la fiabilité et la segmentation de nos bases de données ;
* Identifier les opportunités d'optimisation du CRM et mettre en place des solutions pour gagner en efficacité ;
* Participer à la mise en place de workflows et d'automatisations au sein de Hubspot ;
* Contribuer à l'amélioration continue de l'exploitation des données en lien avec les besoins stratégiques internes.
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