Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Description du poste :
Thedra CANNES recherche pour le compte de son client, un opulent hôtel 4 étoiles ayant une clientèle majoritairement anglophone et une réputation de discrétion dans le secteur du luxe, un-e RECEPTIONNISTE H/F en CDI.
Vos missions principales en tant que réceptionniste seront d'accueillir et d'assister les clients tout en garantissant un service de qualité supérieure dans le respect des standards de l'hôtel.
Vos missions Accueillir les clients à leur arrivée et lors de leur départ de l'hôtel Gérer les réservations, les check-ins et les check-outs Fournir des informations aux clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales Traiter les demandes spéciales des clients et veiller à leur satisfaction Gérer les appels téléphoniques et les correspondances électroniques
Description du profil :
Compétences attendues Maîtrise de l'anglais et du français à l'oral comme à l'écrit Excellentes compétences en communication et relationnelles Capacité à gérer le stress et les situations délicates avec diplomatie Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
Avantages : selon accord entreprise
Salaire : 2200EUR
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