Rôle
Rattaché(e) à la Direction des Opérations, le/la Retail Analyst réalise et analyse les études nécessaires au pilotage efficace des indicateurs clés d’Extime Duty Free Paris.
Il/Elle collabore transversalement avec les fonctions Opérationnelles, Marketing, Satisfaction Clients, Finance et Ressources Humaines pour améliorer la performance et développer le chiffre d'affaires, tout en optimisant la marge brute après redevance pour l’ensemble des activités d’Extime Duty Free Paris.
Principales missions
Collecte de données / Suivi et analyse des KPI
* Suivre le chiffre d’affaires quotidiennement auprès de toutes les Directions et périmètres opérationnels,
* Réaliser des analyses hebdomadaires et mensuelles pour identifier risques et opportunités auprès des organes de gouvernance (COMEX, CODIR, CONSEIL, CSE) et synthétiser les actions en cours,
* Créer et mettre à jour des tableaux de bord synthétiques pour répondre aux besoins de pilotage des Directeurs de Zone et de leurs équipes, basé sur :
* Les tendances de marché, innovations, événements ponctuels ou spécifiques pouvant influencer les modes de consommation internes (historique, budgets, performances) et externes (événements calendaires, géopolitiques, macroéconomiques, taux de change, fluctuations du marché local et du Travel Retail, tourisme, voyages, etc.).
Recommandations et accompagnement
* Conseiller le Directeur Général et le COMEX pour l’optimisation de la performance commerciale :
* Partager régulièrement des analyses et recommandations d’actions structurées, synthétiques, exploitables, et suivre leur mise en œuvre pour optimiser performance, rentabilité et efficacité commerciale,
* Identifier les enjeux par catégorie, segment, cluster, nationalité, avec des recommandations alignées sur les axes stratégiques de l’entreprise.
* Accompagner les Directions Marketing, Satisfaction Client et Opérations dans l’optimisation de l’efficacité commerciale :
* Participer aux revues de performance et stratégies des périmètres opérationnels,
* Proposer des initiatives pour renforcer l’efficacité commerciale, basées sur les tendances des marques, secteurs et marchés,
* Coordonner analyses et plans d’action entre différentes directions.
* Participer à des projets transversaux, stratégiques et confidentiels apportant de la valeur ajoutée :
* Déployer les initiatives et ambitions d’Extime Duty Free Paris,
* Proposer des axes d’amélioration opérationnelle, financière et stratégique,
* Accompagner l’amélioration continue des processus, de l’organisation et de l’innovation (ex : Big Data), en suivant les KPIs définis.
Une connaissance approfondie du réseau d’Extime Duty Free Paris et une proximité opérationnelle garantiront la justesse des analyses.
Une présence régulière en boutique sera nécessaire pour assurer le bon déploiement des projets.
Formation : Diplômé(e) d’une formation supérieure en Management ou Finance.
Niveau d’expérience : Minimum 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le retail.
Compétences requises :
* Force de conviction et orientation solutions.
* Rigueur, autonomie, organisation et proactivité.
* Leadership, aisance relationnelle et esprit d’équipe.
* Capacité à analyser, modéliser de grands volumes de données et à accompagner la performance.
Conditions du contrat
Statut : Cadre
Rémunération : 55-65k€ brut annuel fixe sur 13 mois, selon profil + 6k€ de bonus brut annuel
Lieu : Roissy
Métier
Finance / Comptabilité / Gestion
Type de contrat
Début
Localisation
Ville
Informations générales
Extime Duty Free Paris offre une expérience shopping unique dans ses 150 boutiques en aéroports, issue d’une joint-venture entre ADP et Lagardère Travel Retail, leader du travel retail en France.
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