Alternance - assistant global retail operations coordinator h/f

Amer Sports est le leader mondial des équipementiers du sport avec les marques Salomon, Arc'teryx, Peak Performance, Atomic et Wilson.

Salomon SAS, «The Mountain Sport Company », est née en 1947 au coeur des Alpes et berceau de l'alpinisme moderne. Grâce à la passion du sport et un design innovant, Salomon a créé une vaste gamme de nouveaux concepts révolutionnaires en fixations, chaussures, skis et vêtements pour le ski alpin et nordique et a pu apporter des solutions innovantes dans le footwear, et les équipements pour le snowboard, la compétition, l'alpinisme, la randonnée, le trail running and bien d'autres sports.

Au travers de cette orientation vers la performance, Salomon innove et excelle sur les sports de montagne, en convertissant de nouvelles idées en produits et en repoussant les limites du possible. L'engagement, la culture et l'héritage de Salomon sont tous liés par un simple concept : chaque salarié peut faire de Salomon la marque de montagne de référence. Salomon s'engage de manière responsable pour l'outdoor au travers de son programme de développement durable. La diversité est l'une des cinq valeurs de Salomon, c'est pourquoi nous nous engageons à créer un environnement accessible à tous.

Le siège de Salomon est basé à Annecy (74), France.

Tu veux contribuer concrètement à la performance de magasins à l'échelle internationale ?
Tu es à l'aise avec les chiffres autant qu'avec le terrain et les équipes ?
Tu as envie de participer à des projets retail innovants dans un univers sport et outdoor ?

Alors cette alternance est faite pour toi !



Au sein du Département Direct To Consumer, l'équipe Retail Operations accompagne les magasins Salomon (Brand Stores & Factory Outlets) pour booster leurs performances commerciales et offrir une expérience client optimale. En tant qu'Assistant.e Global Retail Operations Coordinator, tu joueras un rôle clé dans le pilotage et le développement de ces activités.

Au quotidien, tu interviens sur des sujets variés, à la croisée de l'analyse, de la coordination et du développement de projets, avec un objectif clair : améliorer la performance des magasins et l'expérience client. Tes missions seront les suivantes :

Reporting & performance

- Suivre et analyser chaque semaine les performances des points de vente
- Participer aux réunions avec les Responsables de zone
- Proposer des plans d'action concrets pour améliorer les résultats
- Analyser les données clients et le Net Promoter Score
- Assurer une veille concurrentielle

Communication

- Créer et diffuser des outils commerciaux pour les équipes en magasin
- Envoyer et structurer la To Do List hebdomadaire des points de vente

Operations

- Coordonner le calendrier commercial retail (tous canaux)
- Apporter un support quotidien aux magasins

Projets

- Participer à l'organisation du D2C Summit
- Contribuer à la digitalisation des magasins et au déploiement de nouveaux services
- Être force de proposition sur de nouveaux projets retail



Ce que cette alternance pourra t'apporter :

- Une compréhension concrète des enjeux du retail et du pilotage de performance
- Une montée en compétences en analyse de données et en gestion de projets
- Une expérience terrain en lien direct avec les magasins et les équipes opérationnelles
- Une exposition à des projets stratégiques (digitalisation, nouveaux services, événements)
- L'opportunité de travailler dans un environnement international et collaboratif