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Chef de projet business continuity management & leader business opérabilité h/f

Clermont-Ferrand
CDI
Step Up
De 40 000 € à 45 000 € par an
Publiée le 29 mars
Description de l'offre

STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.
Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.

Ce que nous vous proposons :
- Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !
- Des projets innovants et variés.
- La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
- Des perspectives d'évolution de carrière.
- Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
- Un programme de cooptation.
Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce. Construction et déploiement d'un plan de continuité business
Notre client déploie une architecture intégrée qui supporte les processus critiques Service To Customer du groupe.
En janvier 2025, notre client a subi une crise majeure suite à l'indisponibilité de l'ERP pendant deux jours, ce qui a soulevé la question du BCM (Business Continuity Management).
Le BCM est un processus permettant à une organisation de continuer à fournir des services à ses clients en cas de catastrophe ou de problème majeur impactant son fonctionnement nominal (75% de la mission).

Une équipe transverse, hébergée par la Business Ambition Operability & Supportability, définit la méthode, forme et accompagne les projets et les équipes support afin d'assurer l'opérabilité et la supportabilité des solutions (25 % de la mission).

Périmètre Le périmètre de cette mission couvre l'exécution des commandes et la logistique, incluant :
- L'ERP FOP qui assure l'exécution des commandes, référence des stocks, édition des documents et facturation
- Le WMS (Warehouse Management System) qui gère les entrepôts.
- Le TMS (Transport Management System) qui assure la planification des expéditions.
- LEX qui gère les API avec les transporteurs.
- TLE (Telia) qui permet la réservation de transporteurs.
La mission a pour objectif de documenter le BCM Order Execution pour le site d'Illescas (Espagne).
Ce document posera les bases des BCM OeX à venir pour les autres EDC (Entrepôts de Consignation) en Europe.

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