Directeur général de casino h/f

Join to apply for the Directeur Général de Casino H/F role at JOA - Casinos & Loisirs


À propos de nous

Bienvenue au casino JOA de Lons le Saunier, où l'expérience professionnelle prend une dimension nouvelle.

* Une rémunération attractive comprenant un salaire mensuel fixe, une prime de fin d'année et une prime de participation
* Des heures de nuit valorisées à partir de 21h
* Un accord de pénibilité garantissant cinq week-ends de repos par an en dehors de vos congés payés
* Des avantages en matière de mutuelle et de prévoyance
* Une immersion dans un secteur d'activité où le divertissement, la fête et les émotions règnent
* Un environnement dynamique et chaleureux, favorisant l'entraide et la collaboration
* Un encadrement de proximité accessible, qui développe vos compétences à travers un accompagnement sur mesure
* L'opportunité d'intégrer un groupe offrant des perspectives d'évolution interne

Chez JOA, nous sommes transparents : notre activité peut impliquer des horaires en coupure, de nuit et le week-end. Nous veillons à équilibrer votre temps de travail pour préserver votre bien-être.


Mission

Vous rejoignez un complexe de loisirs comprenant un Casino avec un parc de 85 machines à sous, des jeux de table traditionnels et électroniques, un bar et un restaurant de 100 couverts et un Hôtel 3 étoiles de 40 chambres. En tant que Directeur(ice) Général(e), vous pilotez le centre de profit et vous concentrez sur l’optimisation des ressources humaines, de l’organisation, des coûts et des moyens matériels tout en garantissant une qualité de service exceptionnelle et la conformité réglementaire.

Concrètement, cela inclut :

* Piloter l'activité pour développer les résultats
* Construire le budget annuel en accord avec le business plan et suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marge, charges) en proposant des ajustements
* Superviser l'ensemble des activités du complexe (jeux, restauration, loisirs) avec un souci de qualité et de rentabilité, assurant le reporting et l'analyse
* Innover et remettre en question les habitudes de manière pragmatique


Management

* Manager les équipes (environ 70 collaborateurs). Organiser leur activité, les soutenir au quotidien et agir en coach, en communiquant les attentes et objectifs et en offrant un feedback régulier


Accueillir d'exception

* Définir et mettre en œuvre l'offre produit, la politique d'animation et le plan marketing et communication, avec un retour sur investissement
* Améliorer constamment l'expérience client en veillant à la qualité, la propreté et le parcours client


Représenter et incarner les valeurs JOA

* Représenter l’établissement et le Groupe JOA auprès des clients, des équipes et des autorités, en développant des relations de confiance


Santé et sécurité

* Veiller au respect des engagements en matière de Jeu Responsable, LCB-FT et RSE


Profil

Ce qui vous caractérise :

* Expérience solide en gestion de centre de profit avec management d'équipes opérationnelles
* Origine dans les loisirs, l’hôtellerie, la restauration ou le monde des casinos
* Fibre commerciale et capacité à optimiser et accroître le chiffre d'affaires
* Volontaire, entreprenant et orienté résultats
* Proactif et rigoureux, capable de travailler dans un cadre réglementaire strict
* Manager de terrain, capable de fédérer autour d’un projet
* Sens du service et aisance relationnelle, priorité à la satisfaction client
* Adhésion aux valeurs JOA et volonté de les faire rayonner
* Atout : connaissance des spécialités gastronomiques locales (Comté AOP, Morbier, Mont d’Or, etc.)

Nous rappelons que chez JOA, la passion n'a pas de genre et que tous nos métiers se conjuguent aussi bien au masculin qu’au féminin.

Référence de l'offre : lrgfjm50g2

#J-18808-Ljbffr