Créée en 1871, l'association Aurore accompagne chaque année plus de 40 000 personnes en situation de précarité. Reconnue d'utilité publique, elle propose des prises en charge innovantes. Plusieurs postes sont à pourvoir sur ce même intitulé. L'Accueil de Jour Familles, situé Quai d'Austerlitz (Paris 13e), accueille des familles en grande précarité et les accompagne vers l'ouverture de droits et l'hébergement.
Sous la responsabilité du chef de service, vous assurez l'accompagnement socio-éducatif de familles en grande précarité, afin de faciliter l'ouverture de leurs droits et leur accès à l'hébergement.
Vos missions principales :
Écoute & orientation
- Créer un espace de parole bienveillant ;
- Orienter vers les dispositifs adaptés (psychologue, aide sociale, violences, santé.) ;
- Informer sur les droits (alimentaire, juridique, transport...).
Accès à l'hébergement
- Évaluer la situation des familles ;
- Enregistrer via SIAO, 115, DLS.
Ouverture de droits
- CAF, ASE, CPAM, AME, soins, femmes enceintes, violences.
Demande d'asile & réfugiés
- Accompagner les démarches et orienter vers les associations spécialisées.
Missions transversales
- Assurer une veille sociale et participer aux partenariats ;
- Contribuer à la vie collective du lieu ;
- Participer aux réunions d'équipe ;
- Rédiger les bilans chiffrés et narratifs.
Plusieurs postes sont à pourvoir sur ce même intitulé.
Compétences attendues
· Expérience souhaitée avec un public de familles en situation précaire pouvant être issues de l'immigration ou de demandeurs d'asile
· Expérience ASE appréciée
· Bonne connaissance des dispositifs d'hébergement et de logement
· Bonne connaissance du parcours de la demande d'asile et des dispositifs disponibles
· Maîtrise des dispositifs d'aide aux sans-abris et plus particulièrement aux familles à la rue (institutionnel, associatif.)
· Expérience d'au moins 2 ans dans la prise en charge sociale d'enfants et de familles
· Compétences rédactionnelles
· Connaissance de langues étrangères très appréciées (arabe, dari, espagnol, bambara etc.)
Savoir-être
Qualités humaines avec le public accueilli : qualités d'écoute active et d'empathie, bienveillance, capacité à identifier les besoins spécifiques de chacun, capacité à accompagner des personnes parfois désorientées
Flexibilité, aptitude à travailler dans un environnement très versatile avec des demandes variées, goût pour le travail de terrain et l'urgence
Proactivité, esprit d'initiative, envie de s'investir dans une dynamique de changement
Capacité à travailler en équipe
Goût du travail avec les personnes vulnérables et le public à la rue
Grande capacité à aller vers le public, à mobiliser
Envie de s'investir auprès d'un public de familles en situation de grande précarité
Envie de participer activement à une dynamique de changement, de projet
Grande capacité à travailler dans un environnement fluctuant
Maîtrise des dispositifs d'accès à l'hébergement et de l'environnement partenarial du territoire parisien
Grande capacité à aller vers le public, le mobiliser
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