Relyens est le Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, EHPAD, professionnels de santé) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion).
Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et citoyens, nous les accompagnons dans la maîtrise des risques liés à la délivrance du soin, à la gestion du capital humain ou à la cybersécurité. Nous déployons une approche globale et unique combinant des solutions de pilotage, de prévention des risques et d'assurance.
Créé à Lyon il y a près de 100 ans par et pour des hospitaliers, Relyens est Entreprise à Mission depuis 2021.
« Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui oeuvrent à l'intérêt général, pour construire un monde de confiance.», telle est la raison d'être qui anime nos 1100 collaborateurs en France, en Espagne, en Italie et en Allemagne. À votre tour, rejoignez-nous et impliquons-nous ensemble pour ceux qui s'engagent.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur Relyens.eu
Restons connectés : LinkedIn, Twitter, Youtube Relyens recrute un.e GESTIONNAIRE REFERENT CONTRATS PREVOYANCE dans le cadre d'un CDI, basé à Lyon.
Rattaché·e à Alice Crochet, Manager Prévoyance Protection Sociale Collective, vous intégrez une équipe dynamique de gestionnaires contrats et indemnisation, en plein développement. Depuis septembre 2024, Relyens structure un nouveau pôle prévoyance collective basé à Lyon. Dans ce contexte de forte croissance, nous renforçons l'équipe et recrutons un·e gestionnaire référent contrats prévoyance collective.
Vos missions
En tant que gestionnaire référent.e, vous intervenez à la fois sur la gestion opérationnelle des contrats et en appui technique au sein de l'équipe, en incarnant un rôle de référent·e métier. À ce titre, vos missions s'articulent autour de deux axes majeurs :
Gestion et expertise technique des contrats prévoyance
Assurer la revue des contrats et avenants, les opérations de quittancement, de renouvellement et les relances (cotisations, déclaratifs et documents contractuels),
Gérer les différentes opérations administratives liées à la gestion des contrats prévoyance de nos clients,
Assurer la production des éléments contractuels découlant des opérations de renouvellement,
S'assurer, vérifier la fiabilité et la conformité des données avant traitement du dossier et détecter les risques de non-conformité,
Répondre aux exigences de qualité de service attendues par nos clients (respect des délais de traitement et de réponse aux clients) dans une perspective d'amélioration continue.
Référent·e
Apporter un soutien technique aux membres de l'équipe : répondre aux sollicitations complexes, analyser les cas - spécifiques,
Contribuer à la structuration et à la formalisation des bonnes pratiques (processus, guides, outils),
Participer à la montée en compétences de l'équipe (formation, accompagnement terrain, partage d'expertise).
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