Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients. Vous avez la fibre commerciale, et vous aimez participer au bon fonctionnement d'une équipe ? Rejoindre une coopérative qui a toujours basé son développement sur un « commerce autrement », ça vous tente ? Relevez le défi et rejoignez notre équipe de managers.
En étroite collaboration avec la manager Caisses/Accueil, vous co-assurez la gestion et l'animation courante de la ligne de caisses en collaboration avec la manager pour développer l'activité de votre service. A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Piloter, organiser et planifier la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
- Gérer la qualité de la relation client ;
- Gérer les flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
- Optimiser le passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
- Piloter les objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.
La relation avec le client est un élément fondamental de votre fonction. Vous représentez l'image du magasin et recherchez un excellent niveau de satisfaction client.
Vous serez amené à gérer l'accueil du magasin.
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