TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour l'un de ses clients, un(e) CONSEILLER FUNERAIRE F/H
Au côté de votre équipe, vos missions sont les suivantes :
- Accueillir, conseiller et expliquer aux familles les étapes des obsèques depuis la prise en charge du défunt jusqu'à leur terme, en respectant les volontés du défunt.
- Procéder à l'organisation des funérailles avec la famille.
- Proposer et vendre des prestations et produits d'obsèques.
- Effectuer les démarches administratives consécutives au décès (avis de décès, formulaires Mairie, autorisation de transport).
- Instruire les dossiers administratifs et financiers des familles.
- S'assurer du suivi qualitatif de la prestation et faire un retour aux familles lorsqu'il y a eu des non conformités.
- Coordonner l'organisation des funérailles avec les différents services et prestataires, et effectuer les commandes afférentes.
- Appréhender les contraintes matérielles (convois, délais, cérémonie).
- Proposer et vendre des contrats obsèques.
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