Publiée le 16 juin
Mission du poste
Depuis plus de 40 ans, NIC-IMPEX, basée à Annecy, accompagne les passionnés de montagne et d'activités outdoor à travers la distribution de marques reconnues et le développement de ses propres solutions innovantes.
Nous développons une nouvelle activité dédiée aux professionnels du secours et des institutions, en proposant des systèmes de portage d'intervention et des solutions adaptées aux besoins des sapeurs-pompiers, services de secours, ambulanciers, équipes d'interventions spécialisées et acteurs de la gestion des catastrophes climatiques. Dans le cadre de cette ambition et afin d'accompagner notre croissance, nous créons un poste stratégique de : Commercial Marché Secours & Institutions F/H
Rattaché(e) au Directeur Commercial France, vous participerez activement au développement de cette nouvelle activité à fort potentiel.
Au-delà d'un poste commercial, nous vous proposons de contribuer à un véritable projet intrapreneurial, au sein d'une entreprise à taille humaine, reconnue pour son expertise, sa capacité d'innovation et ses valeurs de proximité.
Votre mission principale est de créer et développer l'activité ARVA sur le marché des professionnels du secours en France hors neige. A ce titre, vous développer les ventes de solutions, équipements et services destinés aux acteurs du secours et institutions, tout en assurant le suivi et la fidélisation du portefeuille clients.
Ainsi vos missions principales se composeront ainsi :
Développement commercial :
- Prospecter et constituer un fichier de clients potentiels dans le domaine des professionnels du secours.
- Identifier les besoins commerciaux, construire l'offre commerciale adéquate, suivre et finaliser l'offre de vente.
- Négocier, dans les limites des consignes de vente, jusqu'au suivi de la commande et la bonne réception.
- Organiser et planifier des salons professionnels de secours et rendez-vous de terrain afin d'effectuer des démonstrations de produits.
- Organiser les retours terrain à destination de l'équipe de développement en vue d'amélioration des produits.
Gestion appels d'offres (AO) :
- Effectuer une veille des marchés publics afin d'identifier les AO auxquels la société est en mesure de répondre.
- Réaliser le montage complet des dossiers de réponse aux AO.
- Suivre le retour des AO et assurer le suivi administratif de ceux-ci.
Réseau & influence :
- Organiser et participer à des salons dédiés aux professionnels de secours
- Développer et entretenir un réseau de prescripteurs
- Mettre en place des relations régulières avec les chefs de centre
Gestion du portefeuille client :
- Assurer le suivi des clients (pilotage, suivi, coordination et réponses techniques)
- Développer le chiffre d'affaires et la marge (prospection, fidélisation, vente et optimisation)
- Négocier les offres commerciales
- Garantir la satisfaction client
Reporting & stratégie :
- Effectuer un reporting mensuel selon des indicateurs demandés et l'analyse de son marché
- Rendre compte de l'activité à la Direction commerciale et aux équipes concernées.
PROFIL :
- Issu(e) d'une formation Bac+3 à Bac+5 en commerce, vente ou domaine technique, vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum en vente B2B, idéalement dans le domaine des marchés publics, secours, sécurité ou médical.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office et plus spécifiquement Excel)
- Anglais professionnel minimum, courant serait un plus
- Vous avez le sens du service client et maîtriser les techniques de ventes et de négociation de produits techniques. Vous savez conseiller les clients sur les équipements de secours et de sauvetage et comprenez les enjeux institutionnels.
- Aisance relationnelle, culture sécurité, sens de la négociation et capacité à développer des relations durables avec les clients.
- Une pratique ou une expérience dans le milieu du secours pour en connaître les codes est un vrai plus.
Profil recherché
Experience: 5 An(s)
Compétences: Gestion de portefeuille clients,Méthodologies de prospection,Effectuer une démonstration devant un client ou un public,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Collaborer avec d'autres départements pour aligner les objectifs,Développer et fidéliser la relation client,Elaborer des plans d'action pour atteindre les objectifs de vente,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services,Lancer et gérer un appel d'offres,Mettre en place des indicateurs de performance technique,Négocier un contrat,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés,Recueillir et analyser les besoins client,Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques
