Description du poste
Le rôle principal du Responsable qualité et cohérence Outils/Data est de garantir l'adéquation au besoin, l'entretien et le développement des outils informatiques utiles aux différents acteurs du pôle PAME (Programmatique, Adéquation des Moyens & Expertise). Il est en responsabilité de la bonne cohérence des produits de sortie PAME tant sur le fond que sur la forme. Il sera amené à challenger l'existant et être force de propositions.
Le Responsable qualité et cohérence Outils/Data sera donc amené à proposer et développer les méthodes, les livrables, les outils qu'il jugera propices à son exécution et aux objectifs généraux de l'ambition PAME, en collaboration étroite avec les méthodes, livrables et outils des cellules de PAME.
En tant que Responsable qualité et cohérence Outils/Data, vous serez amené(e) à piloter :
La qualité :
Définition et suivi de la bonne application des process qualité :
Rationalisation / Centralisation des bases de données ;
Rationalisation / Centralisation / Archivage / Stockage des outils (source, version, affichage des types de traitement (ex : filtre majeur appliqué...) ;
Modèles type à appliquer ;
Publication / livraison : calendrier, rétro planning, actualisation ;
Gestion et coordination des interfaces PAME : identification, alertes, tableaux de bord, traçabilité et suivi ;
Définition du besoin et des objectifs de chaque outil et les cartographier ensemble (Zoom/Dézoom, Maître/élève) ;
Assurer l'harmonisation et l'interopérabilité des différentes solutions informatiques ;
Définir les standards, normes et bonnes pratiques en matière d'architecture SI.
La Production :
Production en propre :
Analyse du besoin et des données à disposition (par exemple analyses des moyens disponibles pour assurer le niveau d'activités notamment les moyens financiers, humains, capacitaires et logistiques/industriels ; du niveau d'engagement de SNCF Réseau (par le biais de statuts), d'interfaces fonctionnelles ou techniques, de stratégie de performance du réseau) ;
Mise en cohérence de l'ensemble des outils SI PAME ;
Indicateur de production des livrables PAME ;
Développement outils métiers PAME ;
Indicateur de performance / Incohérence / Gravité et définition et portage du plan d'action (SWOT) ;
Vérification / validation des outils / indicateurs PAME avant leur publication vers l'extérieur (lorsque produit par une autre personne) :
Indicateur de performance ;
Indicateur de production livrables PAME ;
Outils métiers PAME ;
Appui aux développements d'outils externes :
Être le relai SI au développement des outils SI en grand.
Appui pour définition de :
Indicateur de performance pour chaque cellule PAME ;
Outil métier.
L'animation :
Au sein de l'équipe notamment :
Déploiement de process ;
Groupes de travail sur la définition des besoins et de suivi des adaptations/développements ;
Suivi et présentation des indicateurs de performance et outils/indicateurs de production.
Avec les partenaires : ponctuellement lorsque des mises à bord seront nécessaires.
Moyens : atelier, réunion, vidéo tutorielle, compte-rendus ...
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Ingénieur ou diplômé(e) de l'enseignement supérieur en DATA, avec une expérience d'au moins 7 ans.
Connaissances techniques :
o Très bonne maîtrise de Microsoft Office (Excel, Powerpoint, ...), Power BI ;
o Connaissances d'outils Management de projet ; une expérience en management de projet ferroviaire chez SNCF Réseau serait un atout complémentaire ;
o Outils et méthodes pour la mise en place de nouveaux processus ;
o Collecte, structuration et analyse de données ;
o Adaptabilité face aux nouveaux logiciels/bases de données.
Savoirs-être :
o Ecouter activement, coopérer, collaborer et mettre en place un dialogue constructif ;
o Animer, ob
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