Offre n° 198FGGG – Chargé de Recouvrement (h/f)
Nous recrutons pour l'un de nos clients spécialisé dans la meunerie et la fabrication de farines boulangères un(e) Chargé(e) de Recouvrement en CDI ! Vos missions (riches et variées !) :
* La gestion des opérations courantes d'encaissement clients (factures farine & échéances de prêts).
* Le suivi et la mise à jour de l'ensemble des tâches liées au poste clients.
* Les réponses aux besoins administratifs des clients et/ou de leurs comptables.
* L'enregistrement des impayés et leur recouvrement dans le respect des délais et procédures internes.
* Le suivi quotidien des paiements au comptant des clients à risque (bons rouges).
* Les relances bimensuelles sur l'ensemble du portefeuille clients, en lien avec la force de vente.
* La mise en place de solutions adaptées pour encaisser les créances importantes ou anciennes (moratoire, restructuration).
* L'externalisation des dossiers clients auprès de prestataires quand le recouvrement amiable ne suffit plus, avec suivi et reporting.
* La préparation et le suivi de tous les documents liés aux faillites judiciaires et/ou cessions de fonds clients.
* La traçabilité et le respect des procédures internes, en conformité avec les Bonnes Pratiques d'Hygiène (BPH).
* La participation active à l'amélioration continue et à la qualité du service.
Profil recherché
* Savoir-faire & connaissances
* Connaissances de base en comptabilité client.
* Expérience confirmée en recouvrement clients, idéalement en PME.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (SAGE X3, Windows, Excel).
* Compréhension du fonctionnement d'une entreprise et de ses processus internes.
* Savoir-être
* Rigueur, sens de l'organisation et respect des délais.
* Réactivité, capacité d'adaptation et agilité face aux imprévus.
* Diplomatie et sens de la négociation.
* Force de proposition et esprit d'amélioration continue.
* Capacité à prendre des décisions et à assumer ses responsabilités.
* Esprit d'équipe et envie de s'intégrer dans une structure familiale et conviviale.
Informations complémentaires
* Type de contrat : CDI
* Contrat travail
* Durée du travail : 35H/semaine
* Travail en journée
* Salaire :
o Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
* Débutant accepté
Informations complémentaires
* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
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