Au quotidien, vous assurerez les missions suivantes :
- Manager et coordonner les équipes d'accueil et de billetterie sur l'ensemble des sites : (permanents et vacataires)
- Organiser les plannings, répartir les missions et garantir la continuité de service
- Superviser l'accueil des publics et des artistes en veillant à la qualité de service
- Assurer la gestion des situations imprévues et le respect des règles de sécurité
- Déterminer et mobiliser les moyens humains et logistiques nécessaires aux manifestations
- Piloter le bon fonctionnement de la billetterie et suivre les relations partenaires Mutuelle - Prévoyance - Chèque déjeuner
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