Gestionnaire sinistres confirme h/f

Overview

Premier assureur des professionnels de santé, le groupe MACSF innove grâce à l'implication et l'expertise de ses collaborateurs. Leader sur son marché, notre groupe bénéficie de la confiance de plus d'un million de sociétaires. Indépendant et fidèle à ses valeurs mutualistes, la MACSF ne cherche pas de capital à rémunérer et protège ses sociétaires sur le long terme.


Pourquoi nous rejoindre ?

* Pour notre raison d'être : "Aux côtés de ses sociétaires, le Groupe MACSF œuvre durablement à l'amélioration de la santé en leur donnant les moyens d'exercer sereinement et en soutenant l'innovation médicale."
* Pour mettre vos compétences et votre énergie positive au service de tous les professionnels de santé.
* Pour développer votre carrière au sein d'une mutuelle affinitaire solide qui prendra soin de votre talent.
* Pour faire partie d'une entreprise mutualiste à taille humaine (1700 collaborateurs).

Le groupe MACSF est engagé dans une démarche RSE. Nos engagements se déclinent sur deux axes forts : la participation à l'amélioration du système de santé et la lutte contre le dérèglement climatique. La MACSF agit également en faveur de la qualité de vie au travail et de la prévention de la santé de ses collaborateurs.

Convaincu ? A vous maintenant de contribuer à améliorer le monde de la santé !


Poste et missions

Afin d'accompagner notre fort développement, la MACSF recherche des gestionnaires sinistres confirmés AUTO/HABITATION (H/F) en CDI pour son site de Lille (59).


Vos missions

* Vous accueillez et analysez la demande sociétaire.
* Vous vérifiez que les garanties souscrites s'appliquent à l'événement survenu.
* Vous appréciez les responsabilités.
* Vous évaluez le montant des dommages.
* Vous réglez les sommes dues au sociétaire ou à la victime.
* Vous exercez votre activité aussi bien par téléphone, email ou par courrier avec les différentes parties (sociétaires, tiers, experts).
* Vous fidélisez nos sociétaires grâce à des solutions adaptées en proposant des produits ou services complémentaires (rebonds commerciaux).
* Vous apportez aux sociétaires des services immédiats et personnalisés, en veillant à les satisfaire par la qualité de l'accueil, la clarté des explications, la disponibilité et l'équité de la décision prise.

A la MACSF, la personnalité, l'état d'esprit et la volonté d'engagement sont des critères fortement privilégiés.


Recrutement

Comment va se dérouler le recrutement ?

* Un échange téléphonique pour discuter de nos attentes respectives.
* Un entretien avec votre futur manager pour valider votre profil et votre motivation.
* Un entretien RH pour finaliser votre recrutement.

De formation Bac +2/3 (Assurance, NRC...), vous justifiez d'une expérience en gestion de sinistres AUTO et/ou MRH. Une bonne connaissance des conventions applicables est nécessaire pour mener à bien les missions qui vous seront confiées. Votre aisance relationnelle, votre empathie et votre esprit d'équipe sont vos atouts pour réussir dans ce poste.


Localisation

Villeneuve-d’Ascq, Hauts-de-France, France
Lille, Hauts-de-France, France

Autres postes similaires encore présentés dans l'annonce : Lille (variantes et dates): Gestionnaire sinistres matériels auto et corporel sans AIPP; Gestionnaire sinistres et assurances H/F; Gestionnaire administratif et financier (H/F); Coordinateur Administratif SAV (Lesquin) (H/F); Assistant Administratif & Commercial H/F; Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F – Lille (59) – CDI 28h; Chargé de mission Sinistres F/H, en CDI, temps plein (Halluin).

#J-18808-Ljbffr