Le poste
nécessite autonomie, adaptabilité et sens du service dans un contexte multi-sites.
1. Date de démarrage : Dès que possible
2. Localisation : Niort (Permis B impératif - Déplacements régionaux)
3. Rémunération : k€
4. Durée : 3 mois (possible prolongation)
Vous serez rattaché à l’équipe support informatique et interviendrez sur différents sites en fonction des besoins (renfort ou continuité d’activité).Vous jouez un rôle clé dans la gestion des incidents utilisateurs et le maintien en condition opérationnelle des équipements.
Vos missions principales / responsabilités seront les suivantes :
5. Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs
6. Gérer les postes de travail et les imprimantes
7. Réaliser des prises en main à distance et interventions sur site
8. Effectuer le dépannage et les actes liés aux infrastructures et réseaux
9. Intervenir sur plusieurs sites en fonction des besoins (Niort, Bordeaux, Poitiers, Châtellerault, Loches, Issoudun, Tours)
Le profil recherché
10. Formation en informatique (Bac minimum souhaité).
11. Vous justifiez d’une expérience significative en support informatique de niveau 2.
12. Bonne maîtrise des environnements Windows / Windows Connaissance d’Active Directory
13. Maîtrise de Microsoft
14. Support de proximité et à distance
15. Gestion de postes de travail et périphériques
16. Sens du service et orientation utilisateur
17. Rigueur et organisation
18. Bon relationnel
19. Autonomie et capacité d’adaptation
20. Esprit d’équipe
21. Capacité à documenter clairement ses interventions
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