- Assurer le suivi et le recouvrement des factures clients impayées - Relancer les clients par téléphone, mail ou courrier - Mettre en place et suivre les plans de paiement - Gérer les litiges en coordination avec les services internes - Tenir à jour le tableau de suivi des encaissements - Transmettre les dossiers au contentieux si nécessaire - Contribuer à la réduction des retards de paiement et à l'amélioration de la trésorerie. 28000
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