Description de la mission
Au sein de notre société, rattaché(e) au service RH, vous assurez l'accueil physique et téléphonique, vous contribuez à la circulation de l'information et de la communication auprès des collaborateurs du siège social.
Aussi, vous prenez en charge la gestion des activités d'accueil en réalisant des missions administratives, en orientant le public et en facilitant l'échange d'informations entre le siège social et les directions territoriales.
Plus particulièrement, vous traitez le courriers (réception, transmission, préparation pour envoi) et vous gérez les flux d'appels afin d'éviter les délais d'attente et les appels inaboutis, vous assurez un premier niveau d'information en matière de demande de logement auprès des clients-locataires et vous saisissez les demandes (création ou mise à jour).
En qualité d'assistant.e administratif.ive RH, vous pouvez être amené(e) a prendre en charge certaines missions administratives et d'archivage en lien avec le service RH.
Nos valeurs ? Créer le lien, œuvrer pour la qualité et partager pour progresser. Vous aussi, donnez du sens à votre carrière !
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Envoyez votre candidature pour rejoindre un groupe engagé dans l'habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière. ICF Habitat s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.
Profil
Doté(e) d'une formation de type BAC professionnel gestion administration ou d'un BTS assistanat, vous possédez une expérience en accueil clientèle et en gestion administrative.
Vous maîtrisez également des outils bureautiques (Pack office et Teams).
Vous savez vous adapter à tous les interlocuteurs et avez un véritable sens de la relation client et capacité d'écoute.
Votre rigueur, méthode et organisation vous aiderons à appréhender la diversité des missions.
Dans le suivi des dossiers, vous saurez faire preuve de réactivité, de discrétion et confidentialité.
Poste basé à Lyon 3ème, en CDD.
Ce poste implique n'implique aucun déplacement.
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