Créé en Mars 2019, KARPOS est un cabinet de recrutement basé à LYON. Notre équipe se développe régulièrement et intervient pour des besoins en CDI ou CDD sur des fonctions d'experts et de cadres. Les domaines d'interventions sont principalement l'industrie, les biotechnologies et le service, en région Auvergne-Rhône-Alpes et le reste de la FRANCE. KARPOS RH recrute pour son client, une belle PME historique de 11 personnes, dans le secteur de la signalisation, un(e) Chargé(e) d'Affaires H/F. Rattaché(e) directement au Directeur, le Chargé d'Affaires, seul sur sa fonction, aura pour missions principales : Entretien et fidélisation d'un portefeuille clients existants - Traiter les appels entrants et analyser les besoins des clients, - Planifier et optimiser les ressources humaines, matérielles et financières pour la bonne réalisation de ses chantiers, - Se déplacer quotidiennement sur les chantiers à échelle régionale, - Accompagner et informer ses clients jusqu'à l'aboutissement du projet afin de garantir leur satisfaction, - Suivre le budget de ses affaires et en être le garant, - Assurer le suivi administratif des affaires (devis, facturation, paiement), - Suivre les recouvrements et les litiges potentiels. Développement commercial - Sur la base d'un portefeuille existant, relancer et développer le portefeuille, - Prospecter et ouvrir de nouveaux comptes sur une échelle régionale, - Répondre à des appels d'offres (marchés publics). De formation supérieure (bac2 à bac5) en commerce ou technico-commercial, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste de Chargé d'affaires dans le bâtiment. Vous disposez d'une solide culture technique et avez l'habitude de la planification et du suivi de chantiers. Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel et êtes sensible à la qualité du " service client " ainsi qu'aux contraintes techniques, ce qui vous permettra de comprendre facilement les problématiques rencontrées tant en externe qu'en interne. Vous faites preuve d'une réelle autonomie sur vos missions, êtes polyvalent(e), organisé(e) et savez hiérarchiser vos priorités. Vous êtes aussi doté(e) d'un réel tempérament commercial, avec un goût prononcé pour le challenge et le développement. Enfin, vous recherchez une société à taille humaine, avec la flexibilité et l'autonomie d'une PME, reconnue à l'international. Vous souhaitez participer à la croissance d'une entreprise, en plein développement.
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