Ingénieur réseau & sécurité senior orienté projet + support n3 h/f

About Us :
À propos d'ITS Services
ITS Services, entité d'ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en Belgique

Nos expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité

ITS Services met au coeur de ses préoccupations son engagement RSE en développant un numérique durable et responsable et en valorisant l'épanouissement professionnel et personnel de ses collaborateurs.
En savoir plus : https://www.itsservices.fr

About the Job :

De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés :

Contexte
Au sein d'un pôle d'expertise technique dédié aux infrastructures réseau, sécurité et Internet, vous intégrez une équipe d'ingénierie en charge de projets d'intégration pour des environnements métiers et infrastructures critiques.

Les équipes accompagnent les clients internes dans la conception, l'intégration et le maintien en conditions opérationnelles de leurs solutions réseau et sécurité.

En tant qu'ingénieur projet technique, vous intervenez sur plusieurs projets en parallèle et assurez également un support de niveau 3 :

- Études de faisabilité technique
- Analyse des besoins et accompagnement des clients
- Chiffrage et réalisation de devis
- Implémentation et configuration des solutions réseau et sécurité
- Rédaction et mise à jour de documents d'architecture
- Contribution à l'évolution de l'offre de service
- Gestion et résolution d'incidents liés aux projets
- Support N3, y compris sur incidents majeurs

Vous évoluez dans un environnement exigeant où il est essentiel de concilier :

- Sécurité
- Qualité de service
- Innovation
- Agilité

Vous disposez des compétences suivantes :

- Excellente communication (orale et écrite)
- Sens du service et posture client
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Rigueur, autonomie et curiosité
- Capacité à gérer le stress
- Fort esprit d'équipe

Compétences techniques
Réseau :

- LAN, WAN, MPLS, VPN
- Maîtrise des protocoles réseau
- Switching, routage, load balancing

Sécurité :

- Firewall, Reverse Proxy, Proxy, WAF

Technologies :

- Fortinet (FW, VPN)
- F5 (LTM, ASM, APM)
- FortiProxy, Netskope
- Check Point, Palo Alto, Forcepoint
- Routeurs Cisco

Autres compétences :

- Études d'architecture
- Scripting & automatisation
- Gestion des certificats
- Process ITIL
- Connaissances PCI / LPM

Fourchette de salaire :
entre 60 K€ et 65 K€
About You :

About the Process :

- Un premier rendez-vous pour faire connaissance
- Un entretien RH
- Un entretien Technique
- Une décision

About « les petits + d'ITS SERVICES » :

Chez nous :

- On coopte : prime de cooptation de 2000 €
- On transmet : communauté d'experts
- On partage : évènements et afterworks
- On évolue : Management technique de proximité et formations

Mais aussi :

- Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine)
- Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la mutuelle
- Carte titres restaurants Edenred

Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs.

Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap.
#LI-RM2