Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur des services aux clients, un Téléopérateur (H/F) pour renforcer son équipe à Antibes.
Vos missions principales :
- Prendre en charge les appels entrants des clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme ;
- Fournir des informations précises sur les services ou produits et résoudre les questions ou problèmes des clients ;
- Enregistrer et suivre les informations relatives aux clients dans les systèmes internes ;
- Assurer un service client de qualité en respectant les procédures et objectifs de performance ;
- Participer à l'amélioration continue des process et à la satisfaction globale des clients.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.