Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise d'assurance, offrant des services variés et personnalisés aux clients, UN CONSEILLER INDEMNISATION (H/F).
Sous la supervision du responsable de service et au sein d'une équipe à taille humaine, vous prenez en charge les missions suivantes :
- Gestion des sinistres internationaux : traitement complet des dossiers de l'ouverture à la clôture dans un contexte multiculturel
- Connaissance du droit commun : application des règles juridiques dans le cadre de l'instruction et de l'indemnisation des sinistres
- 4ème Directive Européenne : maîtrise des obligations réglementaires européennes liées aux sinistres transfrontaliers
- Coordination avec les parties prenantes : échanges réguliers avec assurés, experts, compagnies partenaires et tiers
- Suivi administratif et technique : gestion rigoureuse des procédures, respect des délais et des standards de qualité
- Satisfaction client : accompagnement personnalisé et réactif dans la résolution des dossiers complexes
Ce poste, basé à Marcq en Baroeul, est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission temporaire d'un mois.
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