Vous souhaitez participer au développement d'Apivia Macif Mutuelle, entité spécialisée en santé et prévoyance de Macif et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière : Rejoignez-nous ! Afin de renforcer notre Pôle Service et Relation Clients de Lille, nous recherchons, 2 Conseillers en Assurance Santé (F/H), en CDI, pour une prise de poste au 1er septembre 2025. En intégrant notre équipe composée de 15 à 20 collaborateurs, vos principales missions seront les suivantes : - Répondre et accueillir les besoins de l'adhérent par téléphone (appels entrants) ou mail sur leur contrat santé. - Optimiser chaque contact pour mener des actions de fidélisation adaptée aux besoins de l'adhérent. - Assurer la gestion administrative du contrat (ajout de bénéficiaire, résiliations) Afin de vous accompagner, une formation vous sera dispensée en interne en début de contrat. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste.
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