La Direction de Marché des Clients Particuliers (DMCP) d’EDF Commerce est en charge de gérer les contrats d’Energie et de Services de l’ensemble des Clients Particuliers d’EDF.
Situé en son sein, le Service Consommateur a en charge la gestion du processus de traitement des Réclamations. Les activités s’initieront sous forme d’un appui au responsable du processus, puis seront au fil du temps réalisées en autonomie.
Dans ce cadre l’alternant, en 1ère année de Master (M2), aura les missions suivantes :
1. Communication :
- Vidéos bilan & mi année
- Contribuer aux actions Comm décidées durant l’année
- Planification des évènements
- Suivi de la performance
2. Séminaire :
- Appui à la logistique
- Prise de vue et support technique
Aide à l’accueil
3. Digital
- Animation du Share Point
- Communication sur le site interne
Contrat d'apprentissage type Master 1&2 d'une durée de 2 ans
Une compétence digitale et graphique pour réaliser :
- infographie
- Montage vidéo
Il est attendu des compétences avérées :
- Utilisation de logiciels de créations graphique
- Compétences rédactionnelles
- Maitrise de la suite office
Ce qu’EDF peut vous offrir 🎁
Avantages :
Aide au logement si vous déménagez pour votre alternance
Accès aux activités sociales de l’entreprise
Prime d’intéressement et couverture sociale
Remboursement à 75 % de votre titre de transport
La signature de votre contrat en alternance sera soumise à l’acceptation de votre candidature par un centre de formation.
Merci de joindre à votre candidature votre CV et lettre de motivation ainsi que vos bulletins de notes des deux dernières années.
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Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
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