Au sein de la Direction Commerciale France - Pôle Renault, vous accompagnerez un Key Account Manager dans la gestion et le développement d'un portefeuille stratégique de clients grands comptes.
En support direct du KAM, vous contribuerez au pilotage commercial et opérationnel des activités :
- Participer à la gestion et au développement de la relation client
- Suivre et analyser la performance commerciale
- Participer au pilotage des opérations hors contrat
- Coordonner les échanges entre les différents services internes
- Assurer le suivi de la facturation des prestations réalisées sur les plateformes logistiques CAT
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Travailler en binôme avec un Responsable Grands Comptes sur un portefeuille clients
- Identifier de nouvelles opportunités business et préparer des offres commerciales spontanées
- Participer à la résolution des dysfonctionnements avec les équipes internes
- Veiller à la bonne exécution des prestations prévues au contrat
- Suivre les paiements clients et contribuer à la gestion des relances et litiges
- Participer à l'élaboration du budget annuel
- Contribuer aux réponses aux appels d'offres
Rythme d'alternance souhaité :
- 4 jours entreprise / 1 jour école
- 3 semaines entreprise / 1 semaine école
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