Assistant(e) marketing et communication h/f

La Société Publique Locale Aéroportuaire Régionale en charge de l'exploitation des aéroports de
Perpignan, de Carcassonne et de Tarbes Lourdes recherche pour l'aéroport Tarbes-Lourdes Pyrénées
un ou une Assistant-e Marketing-Communication.
Sous la responsabilité de la Directrice Marketing - Communication, l'alternant(e) se verra confier les
missions suivantes :
Communication - Marketing :
- Participer aux actions de communication destinées aux différents prospects et clients ;
- Rédiger et diffuser des newsletters ;
- Participer à la rédaction des communiqués de presse et des publications internes ;
- Elaborer et animer en collaboration avec la Directrice Marketing le planning éditorial sur les
réseaux sociaux ;
- Mettre à jour et animer l'Intranet de l'aéroport ;
- Maintenir et enrichir les contenus du site web et des autres supports digitaux de l'aéroport.
Prospection - Démarchage :
- Participer au développement commercial de l'aéroport et de son activité « Séminaires » pour
son activité restauration COTE-PY ;
- Promouvoir l'offre aéronautique et les services sur la zone de chalandise de l'aéroport ;
- Assister la responsable marketing dans la gestion des relations contractuelles avec les
différents clients de l'aéroport ;
- Prospecter des agences de voyages, associations, CSE et entreprises ;
- Élaborer des bases de données clients et assurer leur mise à jour régulière.
Relation clientèle et suivi qualité :
- Contribuer à la réalisation d'enquêtes passagers (marketing et satisfaction) ;
- Réaliser des reportings statistiques ;
- Suivre les différents indicateurs qualité de l'aéroport ;
- Veiller à la qualité des services et participer activement à l'animation commerciale de
l'aéroport.
Centres d'affaires :
- Gérer l'activité « séminaires et location salles de réunion » en partenariat avec l'équipe
restauration.
Événementiel :
- Participer à l'organisation des événements ponctuels organisés par l'aéroport.