Informations générales Organisme de rattachement Nantes Université Référence 2026-2266556 Date de début de diffusion 29/04/2026 Date de parution 29/04/2026 Date de fin de diffusion 21/05/2026 Localisation Nantes Intitulé long de l'offre Médiateur.trice REPERE campus la Roche sur Yon Date limite de candidature 21/05/2026 Employeur Nantes Université Nature du contrat CDD de 6 mois Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie A (cadre) Nature de l'emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels Domaine / Métier Enseignement et Formation - *Conseillère / Conseiller d'orientation et d'insertion* Statut du poste Vacant Intitulé du poste Médiateur.trice REPERE campus la Roche sur Yon (SCD) Descriptif de l'employeur Nantes Université est un établissement public d’enseignement supérieur et de recherche qui propose un modèle d’université inédit en France unissant une université, un hôpital universitaire (CHU de Nantes), un institut de recherche technologique (IRT Jules Verne), un organisme national de recherche (Inserm) ainsi que Centrale Nantes, l’école des Beaux-Arts Nantes Saint-Nazaire et l’École d’Architecture de Nantes. Ces acteurs concentrent leurs forces pour développer l’excellence de la recherche nantaise et offrir de nouvelles opportunités de formations, dans tous les domaines de la connaissance. Durable et ouverte sur le monde, Nantes Université veille à la qualité des conditions d'études et de travail offertes à ses étudiantes, étudiants et personnels, pour favoriser leur épanouissement sur tous ses campus de Nantes, Saint-Nazaire et La Roche-sur-Yon. Descriptif du service · Localisation : Campus La Roche sur Yon Le Service des Bibliothèques Universitaires (SCD) met en œuvre la politique documentaire de Nantes Université. Il propose des collections et des services accessibles à tous les citoyens, universitaires ou non. Il est structuré autour de 5 départements transversaux et de 10 bibliothèques universitaires réparties sur les campus de l’Université (5 à Nantes, 1 à Saint Nazaire et 1 à La Roche-sur-Yon) et sur le périmètre académique de l’INSPÉ. Dans une continuité d’expérimentation, REPERE sera lancé sur le campus yonnais de Nantes Université : le Centre Universitaire Départemental (CUD), l’Institut Universitaire de Technologie (IUT) de La Roche-Sur-Yon, l’Institut National Supérieur du Professorat et de l’Education (Inspé), l’IFPS (Institut de Formation aux Professions de Santé). Le ou la médiateur.rice est rattaché.e au Département des Services aux publics (D1) du SCD de Nantes Université. Il/elle est affecté.e à la bibliothèque universitaire (BU) de La Roche-sur- Yon, placé.e sous l’autorité hiérarchique de la responsable de cette BU et rattaché.e fonctionnellement à la chargée de mission REPERE. Description du poste Missions REPERE est un service ressource pour accueillir, informer, conseiller et aiguiller les étudiant.es vers les services de l’université pouvant répondre à leurs besoins. Le ou la médiateur.rice REPERE participe à l’amélioration continue de la qualité de l’accueil de Nantes Université, et à l’accompagnement de la réussite des étudiants en lien avec les acteurs pédagogiques et administratifs de l’établissement. Activités principales Accueillir les étudiant·es qui sollicitent une aide, un soutien ou un conseil · Identifier la nature de la demande (organisation du travail, choix d’orientation, recherche de stage/alternance en lien avec les services dédiés…) ainsi que les éventuels freins à la réussite (logement, santé, budget, isolement, etc.) ; · Assurer un accueil bienveillant et une écoute active ; apporter une première réponse lorsque possible et orienter vers les interlocuteurs ou services adaptés (SUIO, SSE, CROUS, scolarité…). Animer l’espace de la BU dédié à REPERE · Organiser et animer l’espace ; · Informer et sensibiliser les étudiants au dispositif ; · Coordonner le dispositif avec l’accueil général du campus ; · Suivi et analyses statistiques de l’activité. Identifier la nature des questionnements étudiants · Contribuer au recueil et à la structuration des informations sur les besoins et problématiques des étudiant·es (procédures et outils REPERE) ; · Proposer des actions ciblées en fonction des besoins identifiés ; · Assurer une veille sur les services de l’université et du territoire ; développer des liens avec les interlocuteurs locaux ; · Participer à l’animation du réseau des personnels d’accueil du campus et au partage de pratiques. Faciliter l’intégration et l’accompagnement · Entretenir des liens avec les associations étudiantes et les acteurs du campus ; · Orienter et accompagner les étudiants vers les ressources et services adaptés ; · Participer à des actions favorisant le lien social et l’intégration. FICHE DE POSTE DISPONIBLE DANS SON INTEGRALITE: https://www.univ-nantes.fr/universite/recrutement/nantes-universite-recrute-un-e-mediateur-trice-repere-campus-la-roche-sur-yon Conditions particulières d'exercice Environnement de travail : · Accessibilité PMR · Présence d’escaliers · Bureau partagé · Travail en équipe Conditions de travail : · Usage d’un écran · Travailler debout / Travailler assis · Communications téléphoniques / visioconférences fréquentes · Utilisation d’applications métiers · Localisation : La Roche-sur-Yon (déplacements réguliers à Nantes) Descriptif du profil recherché · Versant : Fonction publique d’État · Type de recrutement : Catégorie B, contractuel·le, du 01/07/2026 au 31/12/2026 (article L.332-2,3 du CGFP), possibilité de renouvellement Rémunération : selon la charte de gestion des contractuels de Nantes Université pour les non-titulaires, et suivant niveau d’expérience du candidat. Comprise : 1462.53€ nets/ mensuels (1819.76€ bruts) [0 à 1 an expérience] et 1794.20€ nets/ mensuels (2232.43€ bruts) [ 15 ans expérience] Formation et/ou qualification : Bac 3 de profil généraliste ou expérience apportant des compétences similaires Expériences antérieures bienvenues pour occuper le poste : 2 à 5 ans Expérience d’accueil et d’information du public est nécessaire, idéalement auprès d’un public jeune ; une connaissance de l’enseignement supérieur serait un plus. La maîtrise de l’anglais est exigée, la connaissance de plusieurs langues serait appréciée. Temps plein Oui Rémunération contractuels (en € brut/an) 21K à 26K BRUT ANNUEL Informations complémentaires Informations complémentaires Date limite de réception des candidatures : 21/05/2026 Date de la commission de recrutement : 05/06/2026 Date de prise de fonctions souhaitée : 01/07/2026 Envoyez votre candidature : (CV lettre de motivation obligatoire) exclusivement par mail à recrutement-SCD-154712@emploi.beetween.com Télétravail possible Oui Localisation du poste Europe, France, Pays de La Loire, Loire Atlantique (44) Géolocalisation du poste NANTES Lieu d'affectation (sans géolocalisation) NANTES Critères candidat Niveau d'études / Diplôme Niveau 7 Master/diplômes équivalents Niveau d'expérience min. requis Expert Compétences attendues Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires : - Connaître le fonctionnement des établissements d'enseignement supérieur et de recherche - Avoir des connaissances autour du public visé (notions issues des sciences humaines et sociales) Savoir-faire opérationnels : - Maîtriser l'expression écrite et orale - Conduire un entretien - Connaître des techniques d'écoute et de relation à la personne - Conseiller et sensibiliser - Animer une formation ou un atelier - Rédiger des documents, des synthèses ou des bilans - Connaître des techniques de médiation et de gestion des conflits - Savoir analyser une situation, des données chiffrées et adapter des procédures/modes opératoires. Savoir-être : - Organisation, autonomie, rigueur, anticipation - Sens de la relation, de la confidentialité, discrétion - Esprit d'initiative - Capacité de travail en équipe - Savoir informer et rendre compte Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Date de vacance de l'emploi 01/07/2026 Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler) recrutement-SCD-154712@emploi.beetween.com Contact 1 adeline.paco-alves@univ-nantes.fr Contact 2 sandrine.lorans@univ-nantes.fr
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