Réceptionniste en hôtellerie

Missions principales : Au sein de notre établissement, du 01/03/2026 au 30/11/2026 vous serez en charge des missions suivantes :

Accueil et gestion administrative :

Réaliser les check-in et check-out des clients.
Procéder à la facturation et gérer les comptes clients ainsi que la caisse.
Gérer les plannings de réservations hôtelières et thermales.
Suivre les formalités administratives liées aux cures.
Prendre et gérer les réservations (physiques et téléphoniques).
Assurer la communication et la commercialisation des tarifs d'hébergement et des produits annexes.

Animation et organisation des activités :

Organiser et animer les activités de l'établissement pour enrichir l'expérience client.
Veiller à la satisfaction des clients, tout en répondant aux éventuelles réclamations.
Contribuer activement à l'image de marque de l'établissement.

Profil recherché :

Expérience appréciée dans l'hôtellerie et/ou animation.
Goût prononcé pour l'accueil, la relation client et un sens aigu du service.
Rigueur, organisation et polyvalence.
Maîtrise de l'anglais serait un atout .
Dynamisme, créativité et aisance relationnelle pour l'animation des activités.
Compétences en gestion administrative et en organisation d'événements.
Savoir-faire en communication et en commercialisation.
Savoir-être professionnels : sens du service, polyvalence, et créativité.

****** POSTE NON LOGE*****