Rattaché(e) à notre Responsable Achat, vous serez chargé(e) de ses missions :
Assistance au personnel :
▪ Installer et intégrer le parc informatique pour le personnel : poste de travail, compte
▪ inventaire, remplacement ordinateurs ( badges, imprimantes, périphériques etc.)
▪ Diagnostiquer, conseiller et apporter une assistance technique au personnel pour les
dysfonctionnements numériques (bureautique ou tout équipement numérique)
▪ Avertir le personnel en cas de panne, de changement informatique, etc.
▪ Gérer l'organisation des réservations de salles
▪ Programmer des sessions de formation pour le personnel si nécessaire (Windows, ERP,
CRM, photocopieurs, etc.)
Maintenance :
▪ Sauvegarder, archiver et configurer le par informatique
▪ Surveiller fonctionnement des différents systèmes et réseaux
▪ Déclencher et planifier les interventions de maintenance et mises à jour des systèmes et
logiciels
▪ Gérer le suivi des interventions de prestataires
Service IT :
▪ Elaborer le budget prévisionnel du service Informatique
▪ Gérer les licences utilisateurs
▪ Identifier les besoins, négocier les contrats et établir les commandes
▪ Proposer des changements vers des nouvelles technologies (équipements, logiciels, etc.)
▪ Elaborer un projet de développement de solutions logicielles
▪ Faire des reportings à la direction
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