Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier
Rattaché·e au chef d’atelier, vous jouerez un rôle clé dans l’accueil, la coordination et la satisfaction de nos clients.
Vos missions principales
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous téléphoniques et planification efficace des interventions.
* Prise en charge complète des véhicules, du dépôt à la restitution.
* Coordination des réparations mécaniques en pilotant votre équipe selon nos process et le respect des exigences légales.
* Développement du commerce : conseiller les clients sur les prestations à réaliser et promouvoir nos services.
* Restitution des véhicules avec un suivi de la satisfaction client pour garantir une expérience mémorable.
Profil recherché
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellentes compétences relationnelles.
* Fort esprit d’équipe et bon sens commercial.
* Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion d’atelier, suite Office, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis de conduire catégorie B en cours de validité.
Conditions de travail
Vous évoluerez dans un atelier moderne, équipé des dernières technologies, au sein d’une équipe soudée et orientée résultats. Le poste est à temps plein, avec des horaires compatibles avec les besoins du service client et la planification des interventions.
Ce que nous offrons
* Un environnement stimulant où chaque journée apporte de nouveaux défis.
* Un package salarial compétitif avec primes liées à la performance.
* Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
* Des horaires flexibles pour favoriser l’équilibre vie pro / vie perso.
* Des perspectives d’évolution vers des postes de management ou de spécialisation technique.
* Un avantage véhicule et une mutuelle santé attractive.
Prêt·e à mettre votre énergie au service de nos clients et à faire grandir notre atelier ? Rejoignez‑nous dès maintenant et participez à notre succès collectif !
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