TEMPORIS Redon, plus qu'une agence, une famille professionnelle et ultra dynamique ! Nous recherchons des supers profils pour intégrer nos entreprises partenaires avec qui nous avons établi une relation de confiance. Aujourd'hui le talent recherché est un(e) Assistant(e) Commercial(e). Objectif : Véritable interface entre les clients, les formateurs, les commerciaux terrain et la direction commerciale, vous assurez le suivi des clients et de leurs commandes de formations (présentielles et/ou à distance). Vous jouez un rôle central dans l'activité commerciale en garantissant la qualité du service, le suivi administratif et la satisfaction client. Vos missions : - Assistance commerciale - Traitement des appels entrants - Prise de rendez-vous pour les commerciaux et organisation des tournées - Information, conseil et accompagnement des clients - Gestion des annulations et reports - Envoi des supports commerciaux aux prospects/clients - Réalisation de ventes complémentaires - Suivi des indicateurs et mise à jour des tableaux de bord - Gestion des commandes - Élaboration et envoi des devis - Gestion des commandes et du planning des formations - Gestion administrative du suivi des formations - Organisation des plannings (Google Agenda des formateurs) - Envoi des propositions commerciales, programmes et plannings - Transmission des confirmations de missions aux formateurs - Envoi des documents administratifs après validation - Gestion de la base de données - Création et mise à jour des bases prospects/clients Vous travaillez en étroite collaboration avec : - Les clients - Les commerciaux terrain - Les formateurs - La direction commerciale Ce poste nécessite une grande disponibilité, un excellent relationnel et une forte capacitée d'organisation. Profil recherché : - Sens du service et orientation client - Excellente communication téléphonique - Capacité d'écoute et de reformulation - Rigueur et sens de l'organisation - Maîtrise des outils bureautiques (Google Agenda, outils de suivi) - Bonne connaissance des processus commerciaux - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément Savoir-faire : - Bac +2 - DUT Gestion administrative et commerciale - BTS BRC - Ordonné, dynamique, commerçant Conditions du poste : - 35h/sem - Rémunération selon profil N'attendez-plus ! A vos CV ;) Faites parvenir votre candidature à Charlotte, Pauline et Lucie, agence Temporis Redon. Niveau de qualification : Employé qualifié Expérience requise : (2 ans)
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