Directeur commercial immobilier construction h/f (cdi)

Poste : Rattaché(e) à la Direction Générale, le Directeur Commercial (H/F) est garant de la performance commerciale de l'entreprise, de la structuration de la force de vente et de l'atteinte des objectifs de développement. Il/elle pilote la stratégie commerciale BtoC et veille à la qualité de l'expérience client à chaque étape du parcours.

Ses missions s'articulent autour des axes suivants :

1. Management et animation de la force de vente
- Encadrer, animer et accompagner une équipe de conseillers commerciaux BtoC, répartis sur plusieurs agences et zones géographiques.
- Fixer les objectifs commerciaux individuels et collectifs, suivre les performances via des tableaux de bord clairs et réguliers.
- Instaurer une culture de proximité client, de conseil sur mesure et de vente éthique, essentielle dans le secteur de la maison individuelle.
- Développer les compétences de l'éuipe : formation continue, coaching, accompagnement sur le terrain, montée en expertise sur les aspects juridiques et techniques de la vente.

2. Définition et déploiement de la stratégie commerciale BtoC
- Définir et piloter le plan d'action commercial annuel en cohérence avec les objectifs de croissance fixés par la Direction Générale.
- Adapter la stratégie de vente aux spécificités du marché BtoC : cycles de décision longs, accompagnement des primo-accédants et investisseurs, personnalisation du projet.
- Identifier les cibles commerciales prioritaires (jeunes ménages, investisseurs, retraités, etc.) et proposer des offres adaptées.
- Optimiser le maillage territorial en fonction des zones à potentiel (analyse foncière, attractivité, concurrence).

3. Pilotage des actions terrain et des événements commerciaux
- Organiser et coordonner la participation de l'entreprise à des salons de l'habitat, foires locales et événements commerciaux (maison, immobilier, construction, etc.).
- Définir les objectifs de chaque salon, sélectionner les équipes présentes, superviser la mise en place des stands et des supports promotionnels.
- Mettre en place des actions de prospection directe à l'occasion de ces événements pour maximiser la génération de leads.
- Évaluer la performance post-salon et intégrer les retours clients dans la stratégie commerciale.

4. pilotage de la communication
- Encadrer, animer et accompagner la Community manager
- Suivre les différents prestataires informatiques sur le référencement du site internet, l'agence de communication et l'informatique
- Etre force de proposition sur la recherche de nouveaux prospects grâce aux nouvelles technologies

5. Suivi de la performance et amélioration continue
- Mettre en place et suivre les indicateurs clés de performance (nombre de rendez-vous, taux de transformation, délai de signature, satisfaction client, etc.).
- Identifier les points de blocage dans le parcours de vente et proposer des actions correctives.
- Travailler de manière agile avec les services techniques, marketing, ADV et bureau d'études pour fluidifier le parcours client et améliorer le taux de concrétisation.

6. Développement de partenariats stratégiques
- Entretenir et développer un réseau de partenaires locaux (lotisseurs, agents immobiliers, banques, courtiers, notaires) pour favoriser la remontée d'opportunités commerciales.

Participer activement à la recherche de foncier et à l'élaboration de projets en partenariat.
Profil : Formation
- Diplômé(e) d'une formation supérieure de niveau Bac +4/5 en commerce, gestion, immobilier ou équivalent (école de commerce, IAE, université).
- Une spécialisation ou une formation complémentaire en immobilier, habitat ou techniques de vente BtoC serait un atout.

Expérience
- Expérience professionnelle d'au moins 7 à 10 ans dans une fonction commerciale, dont 3 à 5 ans minimum à un poste de direction ou de management d'équipes commerciales terrain, idéalement multisites.
- Une expérience significative dans l'univers de la construction de maisons individuelles, de l'immobilier résidentiel, ou de l'habitat sur-mesure est fortement souhaitée.
- Maîtrise des enjeux d'un cycle de vente long en BtoC, nécessitant accompagnement personnalisé, écoute active et gestion d'un parcours client exigeant.
- Expérience confirmée dans la participation et la gestion d'événements commerciaux (salons, foires, portes ouvertes...).

Compétences techniques
- Excellente connaissance des techniques de vente conseil BtoC, avec une approche basée sur l'écoute client, la projection et la capacité à rassurer.
- Maîtrise des outils de pilotage commercial : CRM, tableaux de bord, suivi de leads et reporting.
- Bonne compréhension des aspects juridiques, techniques et financiers liés à la vente de maisons individuelles (VEFA, CCMI, financement, permis de construire, etc.).
- Capacité à bâtir et piloter un plan d'action commercial structuré et mesurable.
- À l'aise avec la lecture des données marché et les études de zones pour orienter la stratégie de prospection.

Savoir-être / Qualités humaines
- Leadership affirmé, capacité à entraîner et mobiliser une équipe vers des objectifs ambitieux.
- Orientation résultats tout en gardant une forte sensibilité à l'expérience client.
- Sens de l'initiative et autonomie, capable de construire, proposer et faire évoluer une stratégie commerciale dans un environnement agile.
- Solides capacités d'analyse, esprit structuré et rigueur dans le suivi des performances.
- Excellente aisance relationnelle, charisme naturel et sens de la diplomatie pour dialoguer aussi bien avec les clients qu'avec les partenaires et les équipes internes.
- Forte culture du terrain : goût du contact, proximité avec les équipes, sens pratique.

Connaissances géographiques et mobilité
- Bonne connaissance du tissu économique local et régional (Deux-Sèvres, Vendée, Charente-Maritime, Vienne...).
- Mobilité sur le périmètre de l'entreprise (déplacements réguliers à prévoir dans les agences et lors des salons).
- Permis B obligatoire.
Entreprise : notre client, acteur majeur sur son territoire est une entreprise indépendante à taille humaine. Son activité immobilière touche 3 marchés (B to C, investisseur et un peu de social)