Description du poste :
ACTO Riom recrute,
Claire recherche pour son client, Un Chargé d'Affaires HF.
Entreprise industrielle r econnue dans le secteur de l'aéronautique, spécialisée dans la fabrication de pièces mécaniques de haute précision, intervenant auprès de grands donneurs d'ordres.
Implantée en Auvergne, cette société à taille humaine s'appuie sur le savoir-faire de ses équipes, des équipements performants et une organisation orientée performance, qualité et amélioration continue.
Véritable interface entre les clients et les services internes, vous pilotez les affaires de A à Z, de l'analyse du besoin client jusqu'à la livraison finale.
À ce titre, vos principales missions seront :***Analyser les demandes clients et étudier la faisabilité technique et industrielle
* Chiffrer les affaires en lien avec les services méthodes, production et achats
* Élaborer les devis et assurer le suivi commercial des dossiers
* Piloter les projets en respectant les exigences qualité, coûts et délais
* Coordonner les différents services internes (production, qualité, supply chain)
* Être l'interlocuteur privilégié des clients et garantir leur satisfaction
* Suivre les indicateurs de performance et la rentabilité des affaires
* Participer à l'amélioration continue des processus et à la fidélisation client
Description du profil :***Formation Bac +2 à Bac +5, idéalement technique (mécanique, industrielle) ou commerciale avec forte appétence technique
* Expérience réussie sur un poste similaire en environnement industriel, idéalement aéronautique
* Bonne compréhension des procédés de fabrication mécanique
* Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
* Excellent relationnel, sens du service client et esprit d'analyse
* Maîtrise des outils informatiques et ERP
* Anglais professionnel apprécié
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