Publiée le 13 juin
Description de l'offre
Trèfle Ingénierie est une société d'assistance technique spécialisée dans les secteurs des Télécommunications, de l'Energie et du Traitement de l'Eau.
Trèfle Ingénierie est une société d'assistance technique spécialisée dans les secteurs des Télécommunications. Les fondateurs ont créé Trèfle avec la ferme intention de défendre des valeurs qui se perdent. « Nous recherchons l'épanouissement de nos collaborateurs et la satisfaction sans concession de nos clients. Pour nous la parole donnée n'est pas un vain mot. Nous sommes prêts à sacrifier notre croissance pour défendre ces valeurs humanistes ». Aujourd'hui les solutions innovantes développées par nos collaborateurs permettent à nos clients d'améliorer tous les jours la qualité de leurs services. Ainsi nous intervenons dans les différentes phases de la réalisation d'un projet, en France, et à l'international.
Description du poste et Missions
Mission :
- Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, il aura à cœur de garantir la pérennité des activités de validation sur le domaine 5G Coeur dans le cadre de l'exploitation du Lab Réseau BOUYGUES TELECOM.
- Sous la responsabilité du Coordinateur Exploitation, prise en charge des tâches exploitation, en particulier gestion des incidents., respect des SLAs, réalisation de demandes opérationnelles
- Interface avec les intervenants techniques, assistance technique auprès du client Bouygues Telecom.
Activités principales :
- Gestion des incidents et des opérations réseau (exploitation, respect des SLA)
- Coordination des opérations sur le périmètre IP & Accès Fixe
- Support technique pour Bouygues Telecom
- Participation à des chantiers d'amélioration continue (MODOP, ITs, Référentiels…)
Feuille de route :
- Domaine Technique (Serveurs, Sécurité, IP, Systèmes de Tests, xDSL, GPON)
- Résolution d'incidents SN1/SN2 (ServiceNow)
- Réalisation d'opérations sur le réseau.
- Intégration des équipements sur le réseau Mobile,
- Routages sur les réseaux mobiles et fixes (Statiques et dynamiques)
- Configuration Peering BGP v4 et v6
- Coordination des opérations d'exploitation sur le périmètre IP & Accès Fixe .
- Participation aux chantiers d'amélioration de l'activité. (MODOP, ITs, Référentiels…)
- Provisionning IP pour les services voix et TV des lignes xDSL.
- Systèmes de tests (NETSCOUT, DLS ,IXIA, MGTS..)
- Respect des SLA
Profil recherché
Profil requis :
Formation / Diplôme : Ingénieur (profil exigé)
Certifications / Habilitations
- CCNA (Cisco Certified Network Associate) : minimum requis
- Habilitation électrique BR : minimum requis
Compétences techniques
Réseaux IP :
- Routage statique et dynamique (BGP v4 et v6)
- Peering configuration
- Intégration des équipements sur réseau mobile
- Provisionning IP pour les services voix et TV (xDSL)
Systèmes et sécurité :
- Bonne compréhension des serveurs, sécurité, systèmes de tests
- Outils : NETSCOUT, DLS, IXIA, MGTS
Télécoms :
- Connaissance des technologies : xDSL, GPON, 5G Cœur
Outils de gestion d'incidents :